Lenovo NetVista A20 (Bulgarian) Quick reference - Page 31

Глава 3. Получаване на информация, поддръжка и, сервиз

Page 31 highlights

Глава 3 IBM IBM IBM IBM README IBM в World Wide Web IBM Automated Fax System. World Wide Web IBM в World Wide Web IBM IBM Personal Computing е http://www.ibm.com/pc. IBM http://www.ibm.com/pc/support. Profile e-mail IBM Publications Ordering System на http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgi-bin/pbi.cgi. LAN). IBM Corp. 2000 17

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60

Глава 3. Получаване на информация, поддръжка и
сервиз
Ако ви е необходима помощ или определена услуга, техническо съдействие или
просто се нуждаете от допълнителна информация, може да намерите широка
гама от източници, които са предоставени на ваше разположение от IBM. Този
раздел съдържа указания накъде да се насочите за допълнителна информация
относно IBM и продуктите на IBM, какво да направите, ако изпитвате
затруднения с компютъра си и на кого да се обадите, ако се нуждаете от сервиз.
Получаване на информация
Информация за вашия компютър IBM и предварително инсталирания софтуер,
ако има такъв, можете да намерите в документацията, която се доставя с
компютъра. Документацията включва книги, електронни публикации, README
и помощни файлове. Освен това, има достъпна информация относно продуктите
на IBM в World Wide Web и чрез системата IBM Automated Fax System.
Използване на World Wide Web
Сайтът на IBM в World Wide Web съдържа постоянно обновяваща се информация
за персоналните компютри на IBM и за поддръжката им. Адресът на заглавната
страница на IBM Personal Computing е http://www.ibm.com/pc.
Можете да откриете информация за поддръжка на продуктите на IBM,
включително за поддържани опции, на http://www.ibm.com/pc/support.
Ако изберете Profile от страницата за поддръжка, може да създадете
персонализирана страница, съдържаща специфичните особености на вашия
хардуер. като въведете полета за: най-често задаваните въпроси, информация за
отделните части, технически съвети и файлове за изтегляне. Може да зададете
специална опция и по този начин да получавате e-mail съобщения всеки път,
когато бъде въведена нова информация за регистрирания продукт.
Също така можете да поръчате публикации чрез IBM Publications Ordering System
Получаване на информация по факс
Ако разполагате с телефон, който избира тонално, и факс апарат (в САЩ и
Канада), може да получавате по факс много маркетингова и техническа
информация, включително за теми като хардуер, операционни системи и локални
мрежи (LAN).
© Авторско право IBM Corp. 2000
17