Lenovo NetVista A40 IBM PC300 (Type 2169) - Quick Reference Guide (French) - Page 31
Type et mod, le de machine
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En outre, si vous disposez d'un PC Serveur IBM ou d'un serveur NetFinity IBM, vous pouvez bénéficier d'un service d'assistance téléphonique pendant les trois mois suivant l'installation. Ce service concerne les opérations suivantes : v Configuration du système d'exploitation réseau v Installation et configuration des cartes d'interface v Installation et configuration des cartes réseau Ayez les informations suivantes à portée de main lorsque vous faites appel à ce service : v Type et modèle de machine v Numéros de série de l'ordinateur, de l'écran et des autres éléments, ou justificatif d'achat v Description de l'incident survenu v Formulation exacte des éventuels messages d'erreur v Informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système Si possible, installez-vous devant votre ordinateur lorsque vous demandez une assistance téléphonique. Aux Etats-Unis et au Canada, ces services sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.1 1. Les temps de réponse peuvent varier en fonction du nombre et de la complexité des appels reçus. Chapitre 3. Assistance technique 17