Lenovo NetVista X40 User Guide for NetVista 2179 systems (Polish ) - Page 79

Problemy z oprogramowaniem Symptom Oprogramowanie nie działa zgodnie z oczekiwaniami Działanie Aby ustalić, czy przyczyną problemów jest zainstalowane oprogramowanie, sprawdź, czy: 1. W komputerze zainstalowana jest co najmniej minimalna ilość pamięci wymagana przez dany program. Dane dotyczące minimalnych wymagań pamięci znajdują się w informacjach załączonych do programu. Uwaga: Jeśli bezpośrednio przed wystąpieniem błędu była instalowana nowa karta lub pamięć, mógł wystąpić konflikt adresów pamięci. 2. Program jest przeznaczony do działania na tym komputerze. 3. Program działa na innym komputerze. Jeśli w trakcie używania programu ukazują się komunikaty o błędach, znajdź ich opis i rozwiązania problemu w informacjach dołączonych do programu. Jeśli nie można usunąć problemu, należy oddać komputer do serwisu. Problemy z urządzeniami USB Symptom Urządzenie USB nie działa Działanie Sprawdź, czy urządzenie USB jest dobrze umocowane i poprawnie zainstalowane. Jeśli nie można usunąć problemu, należy oddać komputer do serwisu. IBM Enhanced Diagnostics IBM dostarcza programy, które pozwalają diagnozować problemy sprzętowe i niektóre problemy z oprogramowaniem. Załączane są także programy narzędziowe dostarczające przydatnych informacji o komputerze. Interfejs użytkownika do pracy z tymi programami diagnostycznymi i narzędziowymi pochodzi z programu PC-Doctor. Program IBM Enhanced Diagnostics odseparowuje elementy sprzętowe komputera od oprogramowania, które było zainstalowane fabrycznie (lub zostało zainstalowane przez użytkownika) na dysku twardym. Te programy diagnostyczne działają niezależnie od systemu operacyjnego i używa się ich na ogół w przypadkach, gdy inne metody są niedostępne lub okazały się nieskuteczne w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem. Programy IBM Enhanced Diagnostics są dostępne: v w programie Product Recoveryna dysku twardym, v na dysku (dyskach) CD Product Recovery, Rozdział 6. Rozwiązywanie problemów 65