Lenovo ThinkCentre A52 (Russian) Quick reference guide - Page 42
Как, обратиться, обслуживанием
View all Lenovo ThinkCentre A52 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 42 highlights
Lenovo http://www.lenovo.com/think/support v v v Lenovo Lenovo v Lenovo (или для Lenovo Lenovo. v v BIOS v v NOS). v v 24
Инструкции
по
использованию
диагностических
программ
смотрите
в
разделах,
посвященных
устранению
неполадок,
в
прилагаемой
к
компьютеру
документации.
В
разделах
с
информацией
по
устранению
неполадок
может
быть
указано,
что
вам
нужно
использовать
дополнительные
или
обновленные
драйверы
устройств,
либо
какие-то
иные
программные
средства.
У
Lenovo
есть
страницы
в
Интернете,
на
которых
можно
ознакомиться
с
новейшей
технической
информацией
и
откуда
можно
загрузить
необходимые
драйверы
устройств
и
обновления.
Чтобы
попасть
на
эти
страницы,
перейдите
на
страницу
и
следуйте
приведенным
там
инструкциям.
Как
обратиться
за
обслуживанием
Если
вы
пытались
исправить
неполадку
самостоятельно,
но
вам
это
не
удалось,
то
во
время
гарантийного
периода
вы
можете
обратиться
в
Центр
поддержки
заказчиков
по
телефону.
В
течение
гарантийного
срока
предоставляются
следующие
услуги:
v
Выявление
неполадок
-
Квалифицированные
сотрудники
помогут
вам
определить,
связана
ли
неполадка
с
аппаратными
средствами,
и
решить,
что
следует
предпринять
для
ее
устранения.
v
Ремонт
аппаратных
средств
-
Если
будет
установлено,
что
неполадка
связана
с
аппаратными
средствами,
на
которые
имеется
гарантия,
квалифицированные
специалисты
обеспечат
вам
должный
уровень
сервисного
обслуживания.
v
Технологические
изменения
-
Иногда
после
продажи
продукта
бывает
необходимо
внести
в
него
изменения.
Lenovo
или
уполномоченный
торговец
продукцией
Lenovo
внесут
необходимые
технологические
изменения,
относящиеся
к
приобретенным
вами
аппаратным
средствам.
Гарантия
не
распространяется
на:
v
Замену
или
использование
компонентов,
которые
не
произведены
Lenovo
(или
для
Lenovo),
или
компонентов,
на
которые
нет
гарантии
Lenovo.
v
Выявление
причин
неполадок
в
программных
средствах.
v
Конфигурирование
BIOS
в
процессе
установки
или
обновления.
v
Изменение,
модификацию
и
обновление
драйверов
устройств.
v
Установку
и
обслуживание
сетевых
операционных
систем
(NOS).
v
Установку
и
обслуживание
прикладных
программ.
Полное
изложение
гарантийных
условий
смотрите
в
Заявлении
об
ограниченной
гарантии.
Обязательно
сохраните
свидетельство
законности
приобретения
компьютера
-
это
необходимое
условие
для
получения
гарантийного
обслуживания.
Если
возможно,
будьте
рядом
с
компьютером,
когда
будете
звонить.
Подготовьте
следующие
данные:
v
Тип
и
модель
компьютера
24
Краткий
справочник