Lenovo ThinkCentre A52 (Norwegian) Quick reference guide - Page 38

oppdatert teknisk informasjon og laste ned drivere og oppdateringer. Gå til http://www.lenovo.com/think/support/ og følg instruksjonene. Ringe etter hjelp Hvis du har forsøkt å løse problemet på egen hånd, men fortsatt trenger hjelp, kan du i garantiperioden få hjelp og opplysninger ved å kontakte Customer Support Center. Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden: v Feilsøking - Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har et maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse problemet. v Reparasjon av maskinvare - Hvis problemet skyldes maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp. v Teknisk forbedring - Av og til kan det være nødvendig med endringer etter at et produkt er solgt. Lenovo eller autoriserte Lenovo-forhandlere leverer tekniske forbedringer (ECer) som er aktuelle for din maskinvare. Følgende dekkes ikke: v Utskifting eller bruk av deler som ikke er produsert for eller av Lenovo, eller deler som ikke er garantert av Lenovo. v Identifikasjon av programvareproblemer v Konfigurering av BIOS som en del av installering eller oppgradering v Endringer eller oppgraderinger av drivere v Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS) v Installering og vedlikehold av applikasjoner Slå opp i garantibetingelsene for å få en fullstendig beskrivelse av disse betingelsene. Ta vare på kjøpsbeviset i tilfelle du trenger garantiservice. Hvis det er mulig, bør du sitte ved datamaskinen når du ringer. Ha disse opplysningene klar når du ringer: v Maskintype og modell v Serienumre for maskinvareproduktene v Beskrivelse av problemet v Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger v Konfigurasjonsopplysninger for maskinvare og programvare Telefonnumre Du finner en oversikt over telefonnumre til service og støtte under "Verdensomfattende telefonliste" på side 61. Telefonnumre kan endres uten forhåndsvarsel. Du finner oppdaterte telefonnumre ved å gå til http://www.lenovo.com/think/support og klikke på Support phone list. Hvis nummeret for landet eller området ditt ikke står på listen, kan du kontakte din Lenovo-forhandler eller Lenovo-representant. I andre land eller regioner tar du kontakt med forhandleren eller representanten din. 20 Hurtigreferanse