Lenovo ThinkCentre A52 (Croatian) Quick reference guide - Page 75

Tipovi, jamstvenog, servisa

Page 75 highlights

Tipovi jamstvenog servisa Ako je potrebno, vaš Dobavljač servisa će osigurati servis ili zamjenu zavisno o tipu jamstvenog servisa koji je naveden za vaš Stroj u gornjoj tablici i kako je dolje opisano. Raspored servisa će zavisiti o vremenu vašeg poziva i dostupnosti dijelova. Na razine servisa utječe vrijeme odgovora i one nisu zajamčene. Navedena razina jamstvenog servisa može biti nedostupna na nekim lokacijama u svijetu i mogu biti zatražene dodatne naknade kod servisa izvan normalnog područja servisiranja vašeg Dobavljača servisa, kontaktirajte vašeg lokalnog Servisnog predstavnika ili vašeg prodavača radi podataka koji su specifični za vašu zemlju ili lokaciju. 1. Servis s Korisnički zamjenjivim jedinicama (″CRU″) Lenovo će vam dostaviti CRU-ove da ih instalirate, Sloj 1 CRU-ovi se lako instaliraju, dok Sloj 2 CRU-ovi zahtijevaju odre ene tehničke vještine i alate. CRU informacije i upute za zamjenu se dostavljaju s vašim Strojem i dostupni su i kod Lenova u bilo koje vrijeme na vaš zahtjev. Možete tražiti da Dobavljač servisa instalira CRU-ove, bez dodatne naplate, ovisno o tipu jamstvenog servisa koji postoji za vaš Stroj. Lenovo u materijalima koji se dostavljaju sa zamjenskim CRU-om specificira da li se pokvareni CRU mora vratiti. Ako se traži vraćanje, 1) upute za vraćanje i odgovarajuća kutija se dostavljaju sa zamjenskim CRU-om i 2) možda će vam zamjenski CRU biti naplaćen ako Lenovo ne primi pokvareni CRU u roku 30 dana od vašeg primitka zamjene. 2. Servis na licu mjesta Vaš Dobavljač servisa će ili popraviti ili zamijeniti pokvareni Stroj na vašoj lokaciji i provjeriti njegov rad. Vi morate osigurati prikladan radni prostor da bi se Lenovo Stroj mogao rastaviti i ponovno sastaviti. Prostor mora biti čist, dobro osvijetljen i prikladan za tu svrhu. Za neke Strojeve, neki popravci mogu zahtijevati slanje Stroja u odre eni servisni centar. 3. Servis uz pomoć dostavljača ili baze * Vi ćete odspojiti pokvareni Stroj da bi ga vaš Dobavljač servisa mogao preuzeti. Dobit ćete spremnik za otpremu u kojem možete vratiti vaš Stroj u odre eni servisni centar. Kurir će podignuti vaš Stroj i isporučiti ga u odre eni servisni centar. Nakon njegovog popravka ili zamjene, servisni centar će organizirati povratnu isporuku Stroja na vašu lokaciju. Vi ste odgovorni za njegovu instalaciju i provjeru. 4. Korisnička dostava ili Poštanski servis Prema specifikaciji vašeg Dobavljača servisa, vi ćete isporučiti ili poslati poštom (unaprijed plaćeno osim ako specified ne navede drukčije) pokvareni Stroj, prikladno zapakiran, na označenu lokaciju. Nakon što Stroj bude popravljen ili zamijenjen, bit će pripremljen tako da ga vi možete podignuti, ili kod Poštanskog servisa, Lenovo će vam ga vratiti na vlastiti trošak, ako vaš Dobavljač servisa ne odredi drukčije. Vi ste odgovorni za kasniju instalaciju i provjeru Stroja. 5. CRU i servis na licu mjesta Ovaj tip Jamstvenog servisa je kombinacija Tipa 1 i Tipa 2 (pogledajte gore). 6. CRU i Servis uz pomoć dostavljača ili baze Ovaj tip jamstvenog servisa je kombinacija Tipa 1 i Tipa 3 (pogledajte gore). Dodatak B. Lenovo Izjava o ograničenom jamstvu 57

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92

Tipovi
jamstvenog
servisa
Ako
je
potrebno,
vaš
Dobavljač
servisa
će
osigurati
servis
ili
zamjenu
zavisno
o
tipu
jamstvenog
servisa
koji
je
naveden
za
vaš
Stroj
u
gornjoj
tablici
i
kako
je
dolje
opisano.
Raspored
servisa
će
zavisiti
o
vremenu
vašeg
poziva
i
dostupnosti
dijelova.
Na
razine
servisa
utječe
vrijeme
odgovora
i
one
nisu
zajamčene.
Navedena
razina
jamstvenog
servisa
može
biti
nedostupna
na
nekim
lokacijama
u
svijetu
i
mogu
biti
zatražene
dodatne
naknade
kod
servisa
izvan
normalnog
područja
servisiranja
vašeg
Dobavljača
servisa,
kontaktirajte
vašeg
lokalnog
Servisnog
predstavnika
ili
vašeg
prodavača
radi
podataka
koji
su
specifični
za
vašu
zemlju
ili
lokaciju.
1.
Servis
s
Korisnički
zamjenjivim
jedinicama
(
CRU
)
Lenovo
će
vam
dostaviti
CRU-ove
da
ih
instalirate,
Sloj
1
CRU-ovi
se
lako
instaliraju,
dok
Sloj
2
CRU-ovi
zahtijevaju
odre±ene
tehničke
vještine
i
alate.
CRU
informacije
i
upute
za
zamjenu
se
dostavljaju
s
vašim
Strojem
i
dostupni
su
i
kod
Lenova
u
bilo
koje
vrijeme
na
vaš
zahtjev.
Možete
tražiti
da
Dobavljač
servisa
instalira
CRU-ove,
bez
dodatne
naplate,
ovisno
o
tipu
jamstvenog
servisa
koji
postoji
za
vaš
Stroj.
Lenovo
u
materijalima
koji
se
dostavljaju
sa
zamjenskim
CRU-om
specificira
da
li
se
pokvareni
CRU
mora
vratiti.
Ako
se
traži
vraćanje,
1)
upute
za
vraćanje
i
odgovarajuća
kutija
se
dostavljaju
sa
zamjenskim
CRU-om
i
2)
možda
će
vam
zamjenski
CRU
biti
naplaćen
ako
Lenovo
ne
primi
pokvareni
CRU
u
roku
30
dana
od
vašeg
primitka
zamjene.
2.
Servis
na
licu
mjesta
Vaš
Dobavljač
servisa
će
ili
popraviti
ili
zamijeniti
pokvareni
Stroj
na
vašoj
lokaciji
i
provjeriti
njegov
rad.
Vi
morate
osigurati
prikladan
radni
prostor
da
bi
se
Lenovo
Stroj
mogao
rastaviti
i
ponovno
sastaviti.
Prostor
mora
biti
čist,
dobro
osvijetljen
i
prikladan
za
tu
svrhu.
Za
neke
Strojeve,
neki
popravci
mogu
zahtijevati
slanje
Stroja
u
odre±eni
servisni
centar.
3.
Servis
uz
pomoć
dostavljača
ili
baze
*
Vi
ćete
odspojiti
pokvareni
Stroj
da
bi
ga
vaš
Dobavljač
servisa
mogao
preuzeti.
Dobit
ćete
spremnik
za
otpremu
u
kojem
možete
vratiti
vaš
Stroj
u
odre±eni
servisni
centar.
Kurir
će
podignuti
vaš
Stroj
i
isporučiti
ga
u
odre±eni
servisni
centar.
Nakon
njegovog
popravka
ili
zamjene,
servisni
centar
će
organizirati
povratnu
isporuku
Stroja
na
vašu
lokaciju.
Vi
ste
odgovorni
za
njegovu
instalaciju
i
provjeru.
4.
Korisnička
dostava
ili
Poštanski
servis
Prema
specifikaciji
vašeg
Dobavljača
servisa,
vi
ćete
isporučiti
ili
poslati
poštom
(unaprijed
plaćeno
osim
ako
specified
ne
navede
drukčije)
pokvareni
Stroj,
prikladno
zapakiran,
na
označenu
lokaciju.
Nakon
što
Stroj
bude
popravljen
ili
zamijenjen,
bit
će
pripremljen
tako
da
ga
vi
možete
podignuti,
ili
kod
Poštanskog
servisa,
Lenovo
će
vam
ga
vratiti
na
vlastiti
trošak,
ako
vaš
Dobavljač
servisa
ne
odredi
drukčije.
Vi
ste
odgovorni
za
kasniju
instalaciju
i
provjeru
Stroja.
5.
CRU
i
servis
na
licu
mjesta
Ovaj
tip
Jamstvenog
servisa
je
kombinacija
Tipa
1
i
Tipa
2
(pogledajte
gore).
6.
CRU
i
Servis
uz
pomoć
dostavljača
ili
baze
Ovaj
tip
jamstvenog
servisa
je
kombinacija
Tipa
1
i
Tipa
3
(pogledajte
gore).
Dodatak
B.
Lenovo
Izjava
o
ograničenom
jamstvu
57