Lenovo ThinkCentre A58e Japanese (User guide) - Page 55

ページの『第, 章 情報、ヘルプ、およびサービ

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章 トラブルシューティングおよび診断
この章では、一部の基本的なトラブルシューティングおよび診断プログラムを説明
します。コンピューターの問題がここに説明されていない場合は、追加のトラブル
シューティング情報について、
55
ページの『第
7
章 情報、ヘルプ、およびサービ
スの入手』を参照してください。
基本的なトラブルシューティング
次の表では、コンピューターの問題をトラブルシューティングするのに役立ついく
つかの基本情報を提供します。
:
基本的なトラブルシューティングを行っても問題を解決できない場合は、コン
ピューターの修理を依頼してください。安全上の注意と保証についての手引き
Lenovo
サポート電話番号のリストについては、コンピューターに付属の
ThinkCentre
安全上の注意と保証についての手引き
」を参照してください。
症状
処置
電源ボタンを押してもコンピュー
ターが起動しない。
以下の点を確認してください。
v
電源コードがコンピューターの背面および動作している電源コンセントに正し
く接続されている。
v
コンピューターの背面に
2
次電源スイッチがある場合は、そのスイッチがオン
になっている。
v
コンピューターの前面にある電源表示ライトが点灯している。
v
コンピューターの電圧が、使用する国または地域のコンセントで使用可能な電
圧と一致している。
モニター画面がブランクである。
以下の点を確認してください。
v
モニター信号ケーブルがモニターおよびコンピューター上の該当するモニタ
ー・コネクターに正しく接続されている。
v
モニター電源コードのプラグがモニターおよび動作している電源コンセントに
正しく接続されている。
v
モニターの電源が入っており、輝度とコントラストのコントロールが正しく設
定されている。
v
コンピューターの電圧が、使用する国または地域のコンセントで使用可能な電
圧と一致している。
v
ご使用のコンピューターにモニター・コネクターが
2
つある場合は、グラフィ
ック・カードのコネクターを使用してください。
USB
キーボードが機能しない。
以下の点を確認してください。
v
コンピューターの電源が入っている。
v
USB
キーボードがコンピューターの
USB
コネクターのいずれかに正しく接続
されている。
v
故障しているキーがない。
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