Lenovo ThinkCentre A62 (Swedish) User guide - Page 80

Fel Åtgärd USB-tangentbordet fungerar inte. Kontrollera följande: v Datorn är påslagen. v Tangentbordet är ordentligt anslutet till en USB-port på datorns fram- eller baksida. v Inga tangenter har fastnat. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. Musen fungerar inte. Datorn rea- Kontrollera följande: gerar inte på musrörelser. v Datorn är påslagen. v Musen är ordentligt ansluten till datorns musport. v Musen är ren. I "Rengöra musen" på sidan 75 finns mer information. Operativsystemet startar inte. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. Kontrollera följande: v Det finns inte någon diskett i diskettenheten. v Den primära startordningen innefattar startenheten (den enhet där operativsystemet är installerat). Oftast finns operativsystemet på hårddisken. Mer information finns i "Välja en tillfällig startenhet" på sidan 65. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. Det hörs flera ljudsignaler innan datorn startar. Kontrollera att inga tangenter har fastnat. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. Felsökningsprogram Med hjälp av felsökningsprogram kan du testa datorns maskinvarukomponenter och få information om operativsysteminställningar som kan orsaka maskinvarufel. Det finns två felsökningsprogram förinstallerade på datorn: v Lenovo System Toolbox (för felsökning medan operativsystemet Windows är igång) v PC-Doctor for Windows PE (används när ditt Windows-operativsystem inte går att starta) Anmärkningar: 1. Du kan också hämta den senaste versionen av Lenovo System Toolbox och fel- sökningsprogrammet PC-Doctor for DOS från: http://www.lenovo.com/support I "Lenovo System Toolbox" på sidan 73 and "PC-Doctor for DOS" på sidan 73 finns mer information. 2. Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra Lenovo System Toolbox och PC-Doctor for Windows PE sparar och skriver du ut loggfilerna från de båda felsökningsprogrammen. Du behöver ha alla loggfilerna när du talar med Lenovos supporttekniker. (Loggfilen från Lenovo System Toolbox sparas automatiskt i C:\PCDR\DETAILED.txt.) 72 Användarhandbok