Lenovo ThinkCentre A62 (Italian) User guide - Page 96

Utilizzo, altri, servizi, Acquisto

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Nota: i numeri di telefono possono variare senza preavviso. Se il numero per il proprio paese o la propria area non è disponibile, contattate il rivenditore Lenovo o il concessionario Lenovo di zona. Se possibile, quando si effettua la chiamata fare in modo di trovarsi al computer. Procurarsi le seguenti informazioni: v Tipo di macchina e modello v Numeri di serie dei prodotti hardware v Descrizione del problema v Dicitura precisa del messaggio di errore v Informazioni sulla configurazione hardware e software del sistema Utilizzo di altri servizi Se si è in viaggio con il proprio computer o tale computer viene utilizzato in un paese diverso da quello in cui è stato acquistato, è possibile utilizzare la IWS (International Warranty Service) che dà automaticamente diritto ad usufruire del servizio di garanzia per tutto il periodo di garanzia. L'assistenza sarà gestita da tecnici di manutenzione autorizzati ad eseguire il servizio di garanzia. I metodi e le procedure di servizio variano da paese a paese ed è possibile che alcuni servizi non siano disponibili in tutti i paesi. Il Servizio di garanzia Internazionale viene prestato attraverso il metodo di assistenza (ad esempio, assistenza a domicilio o presso il fornitore) fornita nel determinato paese. È possibile che i centri di assistenza in alcuni paesi non siano in grado di effettuare assistenza a tutti i modelli di un particolare tipo di macchina. In alcuni paesi, potrebbero essere applicate tariffe e restrizioni all'assistenza. Per determinare se il computer è idoneo all'IWS (International Warranty Service) e visualizzare un elenco di paesi in cui è disponibile l'assistenza, visitare il sito all'indirizzo http://www.lenovo.com/support, fare clic su Garanzia e seguire le istruzioni su video. Per assistenza tecnica durante l'installazione o per domande relative ai Service Pack per il prodotto Microsoft Windows, fare riferimento al sito web per i prodotti Microsoft http://support.microsoft.com/directory/, oppure contattare il Customer Support Center. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Acquisto di altri servizi Durante e dopo il periodo di garanzia, è possibile acquistare altri servizi, ad esempio il supporto per programmi, sistemi operativi e componenti hardware, servizi di installazione e configurazione di rete; servizi di riparazione hardware estesi e aggiornati e installazioni personalizzate. Il nome del servizio e la disponibilità del servizio potrebbero variare in base al paese. Per ulteriori informazioni su questi servizi, consultare l'indirizzo: http://www.lenovo.com 88 Guida per l'utente

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telefono
possono
variare
senza
preavviso.
Se
il
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proprio
paese
o
la
propria
area
non
è
disponibile,
contattate
il
rivenditore
Lenovo
o
il
concessionario
Lenovo
di
zona.
Se
possibile,
quando
si
effettua
la
chiamata
fare
in
modo
di
trovarsi
al
computer.
Procurarsi
le
seguenti
informazioni:
v
Tipo
di
macchina
e
modello
v
Numeri
di
serie
dei
prodotti
hardware
v
Descrizione
del
problema
v
Dicitura
precisa
del
messaggio
di
errore
v
Informazioni
sulla
configurazione
hardware
e
software
del
sistema
Utilizzo
di
altri
servizi
Se
si
è
in
viaggio
con
il
proprio
computer
o
tale
computer
viene
utilizzato
in
un
paese
diverso
da
quello
in
cui
è
stato
acquistato,
è
possibile
utilizzare
la
IWS
(International
Warranty
Service)
che
dà
automaticamente
diritto
ad
usufruire
del
servizio
di
garanzia
per
tutto
il
periodo
di
garanzia.
L’assistenza
sarà
gestita
da
tecnici
di
manutenzione
autorizzati
ad
eseguire
il
servizio
di
garanzia.
I
metodi
e
le
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di
servizio
variano
da
paese
a
paese
ed
è
possibile
che
alcuni
servizi
non
siano
disponibili
in
tutti
i
paesi.
Il
Servizio
di
garanzia
Internazionale
viene
prestato
attraverso
il
metodo
di
assistenza
(ad
esempio,
assistenza
a
domicilio
o
presso
il
fornitore)
fornita
nel
determinato
paese.
È
possibile
che
i
centri
di
assistenza
in
alcuni
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non
siano
in
grado
di
effettuare
assistenza
a
tutti
i
modelli
di
un
particolare
tipo
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macchina.
In
alcuni
paesi,
potrebbero
essere
applicate
tariffe
e
restrizioni
all’assistenza.
Per
determinare
se
il
computer
è
idoneo
all’IWS
(International
Warranty
Service)
e
visualizzare
un
elenco
di
paesi
in
cui
è
disponibile
l’assistenza,
visitare
il
sito
all’indirizzo
fare
clic
su
Garanzia
e
seguire
le
istruzioni
su
video.
Per
assistenza
tecnica
durante
l’installazione
o
per
domande
relative
ai
Service
Pack
per
il
prodotto
Microsoft
Windows,
fare
riferimento
al
sito
web
per
i
prodotti
Microsoft
oppure
contattare
il
Customer
Support
Center.
Potrebbero
essere
applicati
costi
aggiuntivi.
Acquisto
di
altri
servizi
Durante
e
dopo
il
periodo
di
garanzia,
è
possibile
acquistare
altri
servizi,
ad
esempio
il
supporto
per
programmi,
sistemi
operativi
e
componenti
hardware,
servizi
di
installazione
e
configurazione
di
rete;
servizi
di
riparazione
hardware
estesi
e
aggiornati
e
installazioni
personalizzate.
Il
nome
del
servizio
e
la
disponibilità
del
servizio
potrebbero
variare
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base
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paese.
Per
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