Lenovo ThinkCentre Edge 91 (Czech) User Guide - Page 111

• výměnu nebo používání jiných dílů, než jsou díly Lenovo, nebo dílů Lenovo, na které se nevztahuje záruka • identifikaci příčiny softwarových problémů • Konfiguraci systému BIOS při instalaci nebo upgradu. • Změny, úpravy nebo aktualizace ovladačů zařízení • Instalaci a správu síťových operačních systémů (NOS) • instalaci a správu aplikačních programů V příručce ThinkCentre Edge: Bezpečnostní pokyny a informace o záruce dodané s počítačem naleznete informace o typu vaší záruky a jejím trvání. Uschovejte si doklad o koupi, abyste mohli využít služby vyplývající ze záruční smlouvy. Seznam telefonních čísel středisek servisu a podpory ve vaší zemi nebo regionu naleznete na webové stránce http://www.lenovo.com/support/phone nebo v příručce ThinkCentre Edge: Bezpečnostní pokyny a informace o záruce dodané společně s počítačem. Poznámka: Telefonní čísla se mohou měnit bez předchozího upozornění. Není-li číslo pro vaši zemi či region uvedeno v seznamu, obraťte se na příslušného prodejce Lenovo nebo obchodního zástupce Lenovo. Během hovoru buďte pokud možno u počítače. Mějte připravené tyto údaje: • typ a model počítače • sériová čísla vašich hardwarových produktů • popis problému • přesné znění případných chybových zpráv • údaje o hardwarové a softwarové konfiguraci Použití ostatních služeb Jestliže se svým počítačem cestujete nebo ho přemístíte do země, kde se prodává typ stroje vašeho stolního či přenosného počítače, může se na váš počítač vztahovat Mezinárodní záruční servis, který vás automaticky opravňuje k využívání záručního servisu po dobu záruky. Servis bude proveden poskytovateli, kteří mají oprávnění poskytovat záruční servis. Metody a postupy při poskytování služby se v jednotlivých zemích liší a některé služby nemusejí být dostupné ve všech zemích. Mezinárodní záruční servis je zajišťován takovým typem servisu (depot, carry-in nebo on-site), který je poskytován v dané zemi. Servisní střediska v některých zemích nemusejí být schopna poskytovat služby pro všechny modely určitého typu počítače. Takto poskytnuté služby mohou být v některých zemích zpoplatněné nebo se na ně mohou vztahovat určitá omezení. Zda se na váš počítač vztahuje mezinárodní záruční servis, a seznam zemí, kde je tento servis k dispozici, naleznete na webové stránce http://www.lenovo.com/support. Klepněte na odkaz Warranty (Záruka) a postupujte podle pokynů na obrazovce. Potřebujete-li technickou podporu při instalaci aktualizací Service Pack pro předinstalovaný produkt Microsoft Windows nebo máte-li otázky k těmto aktualizacím, navštivte webové stránky Microsoft Product Support Services na adrese http://support.microsoft.com/directory. Můžete se také obrátit na středisko podpory zákazníků. Služba může být zpoplatněna. Zakoupení dalších služeb Během záruční doby a po jejím uplynutí si můžete zakoupit další služby, například podporu pro hardware, operační systémy a aplikační programy, instalaci a nastavení služeb sítí, opravy a služby vlastní instalace vylepšeného nebo rozšířeného hardwaru. Dostupnost konkrétní služby a její název se v různých zemích nebo regionech může lišit. Další informace o těchto službách naleznete na webových stránkách Lenovo na adrese: http://www.lenovo.com Kapitola 11. Získání informací, podpory a servisu 99