Lenovo ThinkCentre Edge 91 (French) User Guide - Page 110
Incidents liés aux dispositifs en option
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Page 110 highlights
Les éléments PIM envoyés depuis Windows 7 ne peuvent pas être reçus correctement Symptôme : Les éléments PIM (Personal Information Manager) envoyés depuis Windows 7 ne peuvent pas être reçus correctement dans le carnet d'adresses des autres périphériques compatibles Bluetooth. Action : Windows 7 envoie des éléments PIM au format XML, mais la plupart des périphériques compatibles Bluetooth gèrent des éléments PIM au format vCard. Si un autre périphérique compatible Bluetooth peut recevoir un fichier via Bluetooth, un élément PIM envoyé depuis Windows 7 devrait pouvoir être enregistré sous forme de fichier avec l'extension .contact. Incidents liés aux dispositifs en option Les informations qui suivent permettent de diagnostiquer les incidents liés à des options matérielles Lenovo qui ne disposent pas de leur propres informations relatives à l'identification et à la résolution des incidents. Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident : • « Une option venant juste d'être installée ne fonctionne pas » à la page 98 • « Une option qui fonctionnait ne fonctionne plus » à la page 98 Une option venant juste d'être installée ne fonctionne pas Symptôme : Une option venant juste d'être installée ne fonctionne plus. Action : Vérifiez les points suivants : • L'option est bien conçue pour le système. • Vous vous êtes bien conformé à la procédure d'installation fournie avec l'option ainsi qu'à celle accompagnant l'ordinateur, et tous les fichiers nécessaires à l'installation de l'option (les pilotes, le cas échéant) sont correctement installés. • Vous n'avez pas desserré les connecteurs d'autres cordons ou dispositifs en option déjà installés. • L'option concernée (s'il s'agit d'une carte) dispose de suffisamment de ressources matérielles pour pouvoir fonctionner correctement. Afin de déterminer les ressources matérielles requises pour chaque carte, consultez la documentation qui accompagne la carte (ainsi que la documentation des autres cartes installées). Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir « Programmes de diagnostic » à la page 102 pour obtenir les instructions correspondantes). Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 105. Une option qui fonctionnait ne fonctionne plus Symptôme : Une option qui fonctionnait ne fonctionne plus. Actions : • Vérifiez l'état de l'option et le raccordement des cordons. • Si l'option a été livrée avec ses propres instructions de test, utilisez-les. • Si l'option défectueuse est une unité SCSI, vérifiez les points suivants : - Les câbles de toutes les unités SCSI externes sont correctement connectés. - La dernière unité de chaque chaîne SCSI ou l'extrémité du câble SCSI est équipée d'un module de terminaison. - Toutes les unités SCSI externes sont sous tension. Ces unités doivent être mises sous tension avant le système. Pour plus de détails, consultez la documentation SCSI. • Vérifiez que l'option et les pilotes requis sont correctement installés. 98 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge
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