Lenovo ThinkCentre M50e (Portuguese) Quick reference guide - Page 45
Capitolul, Obţinerea, suport, service
View all Lenovo ThinkCentre M50e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 45 highlights
Capitolul 5. Obţinerea de suport şi service Dacă aveţi nevoie de ajutor, service sau asistenţă tehnică sau doar doriţi mai multe informaţii despre produsele IBM, veţi găsi o gamă largă de surse disponibile din cadrul IBM care să vă ajute. Această secţiune conţine informaţii despre locul unde se pot găsi informaţii despre IBM şi produsele IBM, ce este de făcut când aveţi o problemă cu calculatorul şi unde să sunaţi pentru service dacă este nevoie. Obţinerea informaţiilor Informaţiile despre calculatorul dumneavoastră IBM şi software-ul preinstalat, dacă există, sunt disponibile în documentaţia care soseşte cu calculatorul. Aceasta include cărţi, cărţi online, fişiere README şi fişiere ajutor. În plus, informaţiile despre produse IBM sunt disponibile pe Internet. Pe Internet, site-ul Web IBM conţine informaţii actualizate despre produsele PC IBM şi suport. Adresa paginii principale a IBM Personal Computing este http://www.ibm.com/pc/. Puteţi găsi informaţii suport pentru produsele IBM, inclusiv opţiunile suportate, la http://www.ibm.com/pc/support/. Dacă selectaţi Profile din pagina pentru suport, puteţi crea o pagină pentru suport personalizată, specifică hardware-ului dumneavoastră, completată cu întrebări frecvente (Frequently Asked Questions), informaţii despre componente, secrete şi ponturi tehnice şi fişiere care se pot descărca. În plus, puteţi cere să primiţi notificări e-mail atunci când apar informaţii noi despre produsele dumneavoastră înregistrate. Puteţi comanda publicaţii prin sistemul de comenzi publicaţii IBM la http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi. Obţinerea de suport şi service Dacă aveţi o problemă cu calculatorul, veţi găsi o mare varietate de surse disponibile să vă ajute. Folosirea documentaţiei şi a programelor diagnostic Multe probleme cu calculatorul pot fi rezolvate fără asistenţă din afară. Dacă aveţi o problemă cu calculatorul, începeţi cu informaţiile referitoare la depanare, din documentaţia calculatorului. Dacă bănuiţi o problemă software, vedeţi documentaţia, inclusiv fişierele README şi ajutor online, care se livrează împreună cu sistemul de operare sau programul aplicaţie. © Copyright IBM Corp. 2003 27