Lenovo ThinkCentre M55 (German) User guide - Page 68

Symptom, Maßnahme

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Symptom Die Tastatur funktioniert nicht. Der Computer reagiert nicht auf Tastatureingaben. Maßnahme Überprüfen Sie Folgendes: v Der Computer ist eingeschaltet. v Der Bildschirm ist eingeschaltet. Die Helligkeits- und Kontrastregler sind rich- tig eingestellt. v Die Tastatur ist fest an einen USB-Anschluss an der Vorder- oder Rückseite des Computers angeschlossen. v Keine der Tasten klemmt. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in den Gewährleistungs- und Sicherheitsinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. Die Enhanced Performance-USB- Überprüfen Sie Folgendes: Tastatur funktioniert nicht. v Der Computer ist eingeschaltet. v Die Tastatur ist fest an einen USB-Anschluss an der Vorder- oder Rückseite des Computers angeschlossen. v Keine der Tasten klemmt. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in den Gewährleistungs- und Sicherheitsinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. Die Maus funktioniert nicht. Der Computer reagiert nicht auf Mausaktionen. Überprüfen Sie Folgendes: v Der Computer ist eingeschaltet. v Die Maus ist fest an einen USB-Anschluss an der Vorder- oder Rückseite des Computers angeschlossen. v Die Maus ist sauber. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Maus reinigen" auf Seite 53. Das Betriebssystem wird nicht gestartet. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in den Gewährleistungs- und Sicherheitsinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. Überprüfen Sie Folgendes: v Es ist keine Diskette im Diskettenlaufwerk eingelegt. v Die Startreihenfolge enthält die Einheit, auf der das Betriebssystem installiert ist. In den meisten Fällen ist das Betriebssystem auf der Festplatte installiert. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Starteinheit auswählen" auf Seite 45. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in den Gewährleistungs- und Sicherheitsinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. Vor dem Start des Betriebssystems gibt der Computer mehrere Signaltöne aus. Vergewissern Sie sich, dass keine der Tasten klemmt. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in den Gewährleistungs- und Sicherheitsinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. 50 Benutzerhandbuch

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Symptom
Maßnahme
Die
Tastatur
funktioniert
nicht.
Der
Computer
reagiert
nicht
auf
Tastatureingaben.
Überprüfen
Sie
Folgendes:
v
Der
Computer
ist
eingeschaltet.
v
Der
Bildschirm
ist
eingeschaltet.
Die
Helligkeits-
und
Kontrastregler
sind
rich-
tig
eingestellt.
v
Die
Tastatur
ist
fest
an
einen
USB-Anschluss
an
der
Vorder-
oder
Rückseite
des
Computers
angeschlossen.
v
Keine
der
Tasten
klemmt.
Sollten
Sie
den
Fehler
nicht
beheben
können,
wenden
Sie
sich
an
den
Kunden-
dienst.
Eine
Liste
der
Service-
und
Unterstützungstelefonnummern
finden
Sie
in
den
Gewährleistungs-
und
Sicherheitsinformationen,
die
im
Lieferumfang
Ihres
Computers
enthalten
sind.
Die
Enhanced
Performance-USB-
Tastatur
funktioniert
nicht.
Überprüfen
Sie
Folgendes:
v
Der
Computer
ist
eingeschaltet.
v
Die
Tastatur
ist
fest
an
einen
USB-Anschluss
an
der
Vorder-
oder
Rückseite
des
Computers
angeschlossen.
v
Keine
der
Tasten
klemmt.
Sollten
Sie
den
Fehler
nicht
beheben
können,
wenden
Sie
sich
an
den
Kunden-
dienst.
Eine
Liste
der
Service-
und
Unterstützungstelefonnummern
finden
Sie
in
den
Gewährleistungs-
und
Sicherheitsinformationen,
die
im
Lieferumfang
Ihres
Computers
enthalten
sind.
Die
Maus
funktioniert
nicht.
Der
Computer
reagiert
nicht
auf
Mausaktionen.
Überprüfen
Sie
Folgendes:
v
Der
Computer
ist
eingeschaltet.
v
Die
Maus
ist
fest
an
einen
USB-Anschluss
an
der
Vorder-
oder
Rückseite
des
Computers
angeschlossen.
v
Die
Maus
ist
sauber.
Weitere
Informationen
finden
Sie
im
Abschnitt
„Maus
reinigen”
auf
Seite
53.
Sollten
Sie
den
Fehler
nicht
beheben
können,
wenden
Sie
sich
an
den
Kunden-
dienst.
Eine
Liste
der
Service-
und
Unterstützungstelefonnummern
finden
Sie
in
den
Gewährleistungs-
und
Sicherheitsinformationen,
die
im
Lieferumfang
Ihres
Computers
enthalten
sind.
Das
Betriebssystem
wird
nicht
gestartet.
Überprüfen
Sie
Folgendes:
v
Es
ist
keine
Diskette
im
Diskettenlaufwerk
eingelegt.
v
Die
Startreihenfolge
enthält
die
Einheit,
auf
der
das
Betriebssystem
installiert
ist.
In
den
meisten
Fällen
ist
das
Betriebssystem
auf
der
Festplatte
installiert.
Weitere
Informationen
finden
Sie
im
Abschnitt
„Starteinheit
auswählen”
auf
Seite
45.
Sollten
Sie
den
Fehler
nicht
beheben
können,
wenden
Sie
sich
an
den
Kunden-
dienst.
Eine
Liste
der
Service-
und
Unterstützungstelefonnummern
finden
Sie
in
den
Gewährleistungs-
und
Sicherheitsinformationen,
die
im
Lieferumfang
Ihres
Computers
enthalten
sind.
Vor
dem
Start
des
Betriebssys-
tems
gibt
der
Computer
mehrere
Signaltöne
aus.
Vergewissern
Sie
sich,
dass
keine
der
Tasten
klemmt.
Sollten
Sie
den
Fehler
nicht
beheben
können,
wenden
Sie
sich
an
den
Kunden-
dienst.
Eine
Liste
der
Service-
und
Unterstützungstelefonnummern
finden
Sie
in
den
Gewährleistungs-
und
Sicherheitsinformationen,
die
im
Lieferumfang
Ihres
Computers
enthalten
sind.
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