Lenovo ThinkCentre M55e (Japanese) User guide - Page 81

診断プログラム

診断プログラムは、コンピューターのハードウェア・コンポーネントをテストした

り、ハードウェア障害の原因となりうる、オペレーティング・システムによって制

御された設定を報告したりするのに使用します。問題の診断に役立つよう、ご使用

のコンピューターには次の

2

つの診断プログラムが初期インストールされていま

す。

v

PC-Doctor for Windows (Windows

オペレーティング・システムの実行中に問題を

診断する場合に使用します。

)

v

PC-Doctor for DOS

または

PC-Doctor for Windows PE (

ご使用のマシンのタイプ

とモデルに応じて、

Windows

オペレーティング・システムが始動しない場合に使

用します。

)

注

:

1.

最新バージョンの

PC-Doctor for Windows

および

PC-Doctor for DOS

診断プロ

グラムは、

http://www.lenovo.com/support/jp/

または

http://www.lenovo.com/support/

からダウンロードできます。お客様のマシン番号を「

型番を指定する

」フィー

ルドに入力し、「

Go

」をクリックして、お客様のコンピューターに固有なダウン

ロード可能ファイルを検索します。

2.


、およびご使用のマシンのタイプとモデルに応じて

PC-Doctor for DOS

または

PC-Doctor for Windows PE

を実行した後に、お客様

自身で問題の切り分けおよび修復ができない場合は、両方の診断プログラムによ

って作成されたログ・ファイルを保存して印刷します。

Lenovo

の技術サービス

担当者と話すときにこのログ・ファイルが必要になります。

(PC-Doctorfor

Windows

によって作成されたログ・ファイルは、自動的に

C:¥PCDR¥DETAILED.TXT

に保存されます。

)



は、

Windows

オペレーティング・システムを通じて作動す

る診断プログラムです。


診断プログラムによって、コンピ

ューターの問題の症状および解決策を表示し、「レノボトラブルシューティングセ

ンター」にアクセスし、システム・ドライバーを更新し、システム情報を検討する

ことができます。


を実行するには、

Windows

デスクトップから「スタート」

メニューを開き、「

すべてのプログラム

」→「


」の順に選

択して、「


」をクリックします。画面の指示に従います。

診断プログラムの実行についての追加情報は、


ヘルプ・シ

ステムを参照してください。


が正常に実行された後でも問題があると思われる場合は、

お客様がコンピューターの問題を診断するのに役立つよう、

PC-Doctor for DOS

ま

たは


を実行します。

PC-Doctor for DOS

ご使用の

Lenovo

コンピューターには、マシンのタイプとモデルに応じて、

PC-Doctor for DOS

か


が存在します。

PC-Doctor for

DOS

診断プログラムは、

Rescue and Recovery

ワークスペースの一部であり、

第

7

章トラブルシューティングおよび診断

63

Section	Page
目次	5
重要な安全上の注意	7
即時アクションを必要とする状態	7
一般的な安全上のガイドライン	8
保守およびアップグレード	8
静電気の防止	9
電源コードおよび電源アダプター	10
延長コードと関連デバイス	10
プラグとコンセント	10
外付けデバイス	11
電池 (バッテリー)	11
製品の発熱と換気	12
操作環境	13
電流の安全上の注意	13
リチウム電池について	14
モデムの安全上の注意	14
レーザーの安全性について	15
電源機構について	16
データの安全性	16
クリーニングおよびメンテナンス	16
その他の安全上の注意	16
はじめに	17
第 1 章ワークスペースの準備	19
快適性	19
グレア (まぶしさ) と照明	20
換気	20
電源コンセントおよびケーブルの長さ	20
第 2 章コンピューターのセットアップ	21
垂直台座の取り付け	21
コンピューターの接続	22
電源オン	27
ソフトウェア・インストールの完了	28
重要な作業の完了	28
オペレーティング・システムの更新	29
他のオペレーティング・システムのインストール	29
アンチウィルス・ソフトウェアの更新	29
コンピューターのシャットダウン	29
第 3 章オプションの取り付け	31
機能の一覧	32
使用可能なオプション	35
仕様	36
サポートされている置き方	37
必要な工具	37
静電気に弱い装置の取り扱い	37
外部オプションの取り付け	38
コンピューターの前面にあるコネクターの位置	38
コンピューターの背面にあるコネクターの位置	39
デバイス・ドライバーの入手	40
カバーの取り外し	41
構成部品の位置	42
システム・ボード構成部品へのアクセス	43
システム・ボードの部品の識別	45
メモリーの取り付け	48
PCI アダプターの取り付け	50
内蔵ドライブの取り付け	51
ドライブの仕様	52
ベイ 1 でのドライブの取り付け	53
ドライブの接続	53
光ディスク・ドライブまたはパラレル ATA ハードディスクの接続	54
追加のシリアル ATA ハードディスクの接続	54
ベイ 3 でのディスケット・ドライブの取り付け	55
セキュリティー機構の取り付け	56
内蔵ケーブル・ロック	56
パッドロック	57
パスワード保護	57
電池の交換	58
紛失したり忘れた場合のパスワードの消去 (CMOS のクリア)	59
カバーを元の位置に戻してケーブルを接続する	59
第 4 章ソフトウェアのリカバリー	61
Product Recovery ディスクの作成および使用	61
バックアップおよびリカバリー操作の実行	63
Rescue and Recovery ワークスペースの使用	64
レスキュー・メディアの作成と使用	66
リカバリー修復ディスケットの作成と使用	67
デバイス・ドライバーのリカバリーまたはインストール	68
始動順序でのレスキュー・デバイスの設定	69
リカバリー問題の解決	70
第 5 章装置構成ユーティリティー (Setup Utility) の使用	71
装置構成ユーティリティー (Setup Utility) プログラムの始動	71
設定値の表示と変更	71
パスワードの使用	72
パスワードの考慮事項	72
ユーザー・パスワード	72
管理者パスワード	72
パスワードの設定、変更、および削除	72
デバイスごとのセキュリティー・プロファイルの使用	73
始動デバイスの選択	74
一時的な始動デバイスの選択	74
始動デバイス順序の変更	74
拡張設定	75
装置構成ユーティリティー (Setup Utility) プログラムの終了	75
第 6 章システム・プログラムの更新	77
システム・プログラムの使用	77
ディスケットからの BIOS の更新 (フラッシュ)	78
第 7 章トラブルシューティングおよび診断	79
基本的なトラブルシューティング	79
診断プログラム	81
PC-Doctor for Windows	81
PC-Doctor for DOS	81
診断 CD の作成	82
診断ディスケットの作成	82
CD またはディスケットからの診断の実行	83
Rescue and Recovery ワークスペースからの診断の実行	83
PC-Doctor for Windows PE	84
Rescue and Recovery ワークスペースからの診断の実行	84
マウスのクリーニング	84
光学マウス	84
ボール付きマウス	85
第 8 章情報、ヘルプ、およびサービスの入手	87
製品情報の入手方法	87
「Online Books」フォルダー	87
ThinkVantage プロダクティビティー・センター	87
Access Help	88
安全上の注意と保証についての手引き	88
Lenovo Web サイト	88
ヘルプおよびサービス	89
資料および診断プログラムの使用	89
サービスの依頼	89
その他のサービスの使用	90
追加サービスの購入	91
付録 A. 手入力によるモデム・コマンド	93
基本 AT コマンド	93
拡張 AT コマンド	95
MNP/V.42/V.42bis/V.44 コマンド	97
Fax クラス 1 コマンド	98
Fax クラス 2 コマンド	98
ボイス・コマンド	99
付録 B. 特記事項	101
映像出力の注意事項	102
商標	102

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