Lenovo ThinkCentre M55e (Finnish) User guide - Page 81

Ohjeiden ja vianmääritysohjelmien käyttö Monet häiriöt voi selvittää ilman ulkopuolista apua. Jos tietokoneessa ilmenee häiriö, katso lisätietoja kohdasta Luku 7, "Vianmääritys ja häiriöiden poisto", sivulla 55 ja "Tietolähteitä" sivulla 61. Jos kyseessä on ohjelmiston häiriö, tutustu käyttöjärjestelmän tai sovellusten mukana toimitettuihin julkaisuihin, README-tiedostoihin ja näyttökirjoihin. Useimpien tietokoneiden mukana toimitetaan joukko vianmääritysohjelmia, joiden avulla voit selvittää laitteistohäiriöiden syitä. Lisätietoja vianmääritysohjelmien käytöstä on kohdassa "Vianmääritysohjelmat" sivulla 56. Vianmääritystiedot tai vianmääritysohjelmat saattavat ilmaista, että häiriön korjaamiseksi on asennettava tai päivitettävä laiteajureita tai muita ohjelmia. Lenovo ylläpitää Web-verkossa useita sivustoja, joista saat uusimmat tekniset tiedot ja voit hankkia laiteajureita ja päivityksiä. Voit tarkastella näitä sivuja siirtymällä osoitteeseen http://www.lenovo.com/support/ ja noudattamalla sivustossa olevia ohjeita. Soitto tukipalveluun Jos häiriön selvitys ilman apua ei onnistu, saat asiakastukikeskuksen puhelinpalvelusta teknistä apua ja lisätietoja tietokoneen käytöstä. Palvelu on lisämaksutta käytössäsi niin kauan kuin tietokoneen takuu on voimassa. Seuraavat palvelut ovat käytettävissä takuuaikana: v Vianmääritys - Koulutettu henkilöstö auttaa käyttäjää mahdollisten laitteistohäiriöiden selvittämisessä ja poistamisessa. v Laitteiden huolto - Jos takuuaikana todetaan häiriön johtuvan takuun piiriin kuuluvasta laitteesta, käyttäjä saa huoltopalveluja koulutetulta huoltohenkilöstöltä. v Tekniset muutokset - Toisinaan käyttäjän hankkimaan laitteeseen on tehtävä muutoksia ostohetken jälkeen. Lenovo tai Lenovon valtuuttama jälleenmyyjä toimittaa käyttäjälle tiedon hankittua laitetta koskevista teknisistä muutoksista. Huomautus: Tämän tuotteen takuuseen eivät sisälly seuraavat palvelut: v muiden kuin Lenovon valmistamien tai valmistuttamien osien tai takuun piiriin kuulumattomien Lenovon osien vaihto tai käyttö v ohjelmistohäiriöiden syiden selvitys v BIOSin kokoonpanon määritys asennuksen tai päivityksen yhteydessä v laiteajurien vaihto, muutokset tai päivitykset v verkon käyttöjärjestelmien asennus ja ylläpito v sovellusohjelmien asennus ja ylläpito. Lisätietoja takuuehdoista on tietokoneen mukana toimitetuissa takuu- ja turvaohjeissa. Muista säilyttää ostotodistus takuupalvelujen saantia varten. Oman maasi tai alueesi tukikeskuksen puhelinnumeroiden luettelo on Web-osoitteessa http://www.lenovo.com/support/. Valitse Tukipalvelupuhelinnumeroiden luettelo tai katso lisätietoja tietokoneen mukana toimitetuissa takuutiedoista ja turvaohjeista. Huomautus: Puhelinnumeroita saatetaan muuttaa ennalta ilmoittamatta. Jos oman maasi tai alueesi puhelinnumeroa ei löydy luettelosta, ota yhteys Lenovo-jälleenmyyjään tai Lenovo- myyntineuvottelijaan. Luku 8. Tietojen, ohjeiden ja tukipalvelujen saanti 63