Lenovo ThinkCentre M57 Swedish (User guide) - Page 24

Felsökningsprogram, Om datorn har en intern hårddisk och ett operativsystem installerat

Get Lenovo ThinkCentre M57 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre M57 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 24 highlights

Fel Åtgärd USB-tangentbordet fungerar inte. Kontrollera följande: v Datorn är påslagen. v Tangentbordet är ordentligt anslutet till en USB-port på datorns fram- eller baksida. v Inga tangenter har fastnat. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. Musen fungerar inte. Datorn rea- Kontrollera följande: gerar inte på musrörelser. v Datorn är påslagen. v Musen är ordentligt ansluten till datorns musport. v Musen är ren. I "Rengöra musen" på sidan 19 finns mer information. Operativsystemet startar inte. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. Kontrollera följande: v Det finns inte någon diskett i diskettenheten. v Den primära startordningen innefattar startenheten (den enhet där operativsystemet är installerat). Oftast finns operativsystemet på hårddisken. Mer information finns i "Välja en tillfällig startenhet" på sidan 11. Anm: Om du har en SMC-dator (Secure Managed Client) visas kanske ett felmeddelande att inget operativsystem hittades - ″No operating system found. Press F1 to repeat boot sequence.″ I så fall trycker du Ctrl+Alt+Delete istället för F1 och upprättar en anslutning till nätverket där operativsystemet finns. Kontrollera att användarnamnet inte är påloggat från en annan dator. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. SMC-inloggningen försvinner innan du loggar på och sedan visas en svart skärm (gäller endast SMC-datorer). Kontakta administratören. Det hörs flera ljudsignaler innan datorn startar. Kontrollera att inga tangenter har fastnat. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. Felsökningsprogram Med hjälp av felsökningsprogram kan du testa datorns maskinvarukomponenter och få information om operativsysteminställningar som kan orsaka maskinvarufel. Om datorn har en intern hårddisk och ett operativsystem installerat, finns det två felsökningsprogram förinstallerade på datorn: v PC-Doctor for Windows (för felsökning medan Windows är igång) v PC-Doctor for DOS eller PC-Doctor for Windows PE, beroende på maskintyp och modell (används när Windows inte går att starta) 16 Användarhandbok

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
Fel
Åtgärd
USB-tangentbordet fungerar inte.
Kontrollera följande:
v
Datorn är påslagen.
v
Tangentbordet är ordentligt anslutet till en USB-port på datorns fram- eller
baksida.
v
Inga tangenter har fastnat.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och
garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och
support.
Musen fungerar inte. Datorn rea-
gerar inte på musrörelser.
Kontrollera följande:
v
Datorn är påslagen.
v
Musen är ordentligt ansluten till datorns musport.
v
Musen är ren. I ”Rengöra musen” på sidan 19 finns mer information.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och
garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och
support.
Operativsystemet startar inte.
Kontrollera följande:
v
Det finns inte någon diskett i diskettenheten.
v
Den primära startordningen innefattar startenheten (den enhet där
operativsystemet är installerat). Oftast finns operativsystemet på hårddisken.
Mer information finns i ”Välja en tillfällig startenhet” på sidan 11.
Anm:
Om du har en SMC-dator (Secure Managed Client) visas kanske ett
felmeddelande att inget operativsystem hittades -
″
No operating system found.
Press F1 to repeat boot sequence.
″
I så fall trycker du Ctrl+Alt+Delete istället för
F1 och upprättar en anslutning till nätverket där operativsystemet finns. Kontrol-
lera att användarnamnet inte är påloggat från en annan dator.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och
garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och
support.
SMC-inloggningen försvinner
innan du loggar på och sedan
visas en svart skärm (gäller
endast SMC-datorer).
Kontakta administratören.
Det hörs flera ljudsignaler innan
datorn startar.
Kontrollera att inga tangenter har fastnat.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och
garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och
support.
Felsökningsprogram
Med hjälp av felsökningsprogram kan du testa datorns maskinvarukomponenter
och få information om operativsysteminställningar som kan orsaka maskinvarufel.
Om datorn har en intern hårddisk och ett operativsystem installerat, finns det två
felsökningsprogram förinstallerade på datorn:
v
PC-Doctor for Windows (för felsökning medan Windows är igång)
v
PC-Doctor for DOS eller PC-Doctor for Windows PE, beroende på maskintyp
och modell (används när Windows inte går att starta)
16
Användarhandbok