v
PC-Doctor for DOS или PC-Doctor for Windows PE, в зависимости от типа и модели
компьютера (используется, если не удается загрузить Windows)
Примечания:
1.
Новейшую версию программ PC-Doctor for Windows или PC-Doctor for DOS можно
загрузить с Web-сайта
Чтобы найти загружаемые файлы для вашего компьютера, введите тип вашего
компьютера в поле Use Quick Path (Быстрый путь) и щелкните по
Go
(Выполнить).
2.
Если вы не можете устранить неполадку самостоятельно при помощи программы
PC-Doctor for Windows и (в зависимости от типа и модели компьютера) PC-Doctor
for DOS или PC-Doctor for Windows PE, то сохраните и распечатайте файлы
журналов, созданные обеими программами диагностики. Эти файлы журналов
понадобятся при беседе с сотрудником технической службы Lenovo. Файл
журнала, созданный программой PC-Doctor for Windows, автоматически
сохраняется как C:\PCDR\DETAILED.TXT.
PC-Doctor for Windows
PC-Doctor for Windows - это программа диагностики, работающая в операционной
системе Windows. При помощи этой программы диагностики можно ознакомиться с
признаками неполадок компьютера и способами устранения неполадок, обратиться в
центр Lenovo поиска неисправностей, обновить системные драйверы и просмотреть
информацию о системе.
Чтобы запустить PC-Doctor for Windows, щелкните на рабочем столе Windows по
Пуск → Все программы → PC-Doctor for Windows → PC-Doctor for Windows
.
Следуйте инструкциям на экране. Дополнительную информацию о том, как
запустить программу диагностики, смотрите в справке программы PC-Doctor for
Windows.
Если после успешного выполнения программы PC-Doctor for Windows признаки
неполадки не исчезли, то запустите программу PC-Doctor for DOS или PC-Doctor for
Windows PE, которая поможет определить причину неполадки.
PC-Doctor for DOS
В зависимости от типа и модели компьютера Lenovo, на нем установлена программа
PC-Doctor for DOS или PC-Doctor for Windows PE. Программа PC-Doctor for DOS - это
часть рабочего пространства Rescue and Recovery, и она работает независимо от
операционной системы Windows. Воспользуйтесь программой PC-Doctor for DOS,
если вы не можете запустить операционную систему Windows или если вам не
удалось найти причину неполадки при помощи программы PC-Doctor for Windows.
Программу PC-Doctor for DOS можно запустить из образа CD/DVD-диска
диагностики, который вы создали. Кроме того, PC-Doctor for DOS можно запустить
из рабочего пространства Rescue and Recovery.
Примечание:
Обязательно создайте образ CD/DVD-диска диагностики на случай,
если вы не сможете запустить PC-Doctor for DOS из рабочего
пространства Rescue and Recovery.
Создание образа CD/DVD-диска диагностики
Чтобы создать образ CD/DVD-диска диагностики, загрузите самозапускающийся
загрузочный образ CD/DVD-диска программы диагностики (известный как образ
ISO) с Web-сайта
CD/DVD-диск при помощи любой программы записи на CD/DVD-диски.
Глава 6. Обнаружение и устранение неполадок
19