Lenovo ThinkCentre M57 Russian (User guide) - Page 44

Прочие услуги, Как приобрести дополнительные услуги

Page 44 highlights

http://www.lenovo.com/support Support phone list Lenovo Lenovo. v v v v v Web-сайт http://www.lenovo.com/support Warranty Microsoft Windows Web Microsoft Product Support Services Microsoft) http://support.microsoft.com/directory Web-сайте Lenovo http://www.lenovo.com 36

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60

Чтобы просмотреть список телефонов отделов обслуживания и поддержки в вашей
стране или регионе, перейдите на страницу http://www.lenovo.com/support и щелкните
по ссылке
Support phone list
(Список телефонов службы поддержки).
Примечание:
Номера телефонов могут быть изменены без уведомления. Если в
списке нет телефона для вашей страны или региона, то обратитесь к
торговцу продукцией Lenovo или к торговому представителю Lenovo.
Если возможно, то будьте рядом с компьютером в момент звонка. Подготовьте
следующие данные:
v
Тип и модель компьютера
v
Серийные номера аппаратных продуктов
v
Описание неполадки
v
Точный текст всех полученных сообщений об ошибках
v
Данные о конфигурации аппаратных и программных средств
Прочие услуги
Если вы берете компьютер с собою в поездки или перевозите его в страну, в которой
продаются настольные компьютеры или ноутбуки того же типа, что и ваш, то ваш
компьютер может подпадать под условия предоставления международного
гарантийного обслуживания, что автоматически дает право на получение
гарантийного обслуживания в течение гарантийного срока. Обслуживание будут
проводить сервис-центры, уполномоченные проводить гарантийное обслуживание.
В каждой стране существует свой порядок обслуживания; некоторые услуги могут
предоставляться не во всех странах. Международное гарантийное обслуживание
предоставляется в соответствии с порядком, принятым в стране, где проводится
обслуживание (например, обслуживание путем депонирования, обслуживание без
выезда на место и с выездом на место). В некоторых странах может оказаться, что
сервисные центры обслуживают не все модели компьютеров данного типа. В
некоторых странах обслуживание может быть платным, и могут действовать
какие-нибудь ограничения.
Чтобы определить, подпадает ли ваш компьютер под условия международной
гарантии, и чтобы посмотреть список стран, на которые распространяются ее
условия, посетите Web-сайт http://www.lenovo.com/support, щелкните по
Warranty
(Гарантия) и следуйте инструкциям на экране.
Для получения технической помощи по установке или решения вопросов, связанных с
пакетами обновления для заранее установленных продуктов Microsoft Windows,
откройте Web-страницу Microsoft Product Support Services (Служба поддержки
продуктов Microsoft) http://support.microsoft.com/directory или обратитесь в Центр
поддержки заказчиков. Возможно, какие-то услуги вам придется оплатить.
Как приобрести дополнительные услуги
В течение гарантийного срока и после его завершения вы можете получить такие
платные услуги, как поддержка аппаратных средств, операционных систем и
прикладных программ, настройка и конфигурирование сетей, предоставление
дополнительных услуг по ремонту аппаратных средств, а также установка в особой
конфигурации. Перечень и наименование услуг могут быть разными в разных
странах и регионах. Дополнительную информацию об этих услугах смотрите на
Web-сайте Lenovo
36
Руководство пользователя