Lenovo ThinkCentre M58 (Romanian) User guide - Page 66

Simptom Tastatura USB nu funcţionează. Acţiune Verificaţi dacă: v Calculatorul este pornit. v Cablul de tastatură este bine ataşat la conectorul USB din faţa sau spatele calculatorului. v Nicio tastă nu este blocată. Mouse-ul nu funcţionează. Calculatorul nu răspunde când este acţionat mouse-ul. Dacă nu puteţi rezolva problema, apelaţi la service. Pentru lista cu numerele de telefon ale organizaţiilor de service şi suport, citiţi informaţiile privind măsurile de siguranţă şi garanţie care v-au fost livrate împreună cu calculatorul. Verificaţi dacă: v Calculatorul este pornit. v Mouse-ul este ataşat ferm la conectorul de mouse de pe calculator. v Mouse-ul este curat. Vedeţi "Curăţarea mouse-ului" la pagina 61 pentru informaţii suplimentare. Sistemul de operare nu porneşte. Dacă nu puteţi rezolva problema, apelaţi la service. Pentru lista cu numerele de telefon ale organizaţiilor de service şi suport, citiţi informaţiile privind măsurile de siguranţă şi garanţie care v-au fost livrate împreună cu calculatorul. Verificaţi dacă: v Există o dischetă în unitatea de dischetă. v Secvenţa de pornire include dispozitivul pe care se află sistemul de operare. De obicei sistemul de operare se află pe unitatea HDD. Pentru informaţii suplimentare, vedeţi "Selectarea unui dispozitiv de pornire" la pagina 51. Notă: În cazul calculatoarelor SMC, este posibil să primiţi mesajul de eroare "No operating system found. Press F1 to repeat boot sequence." Într-o astfel de situaţie, apăsaţi Ctrl+Alt+Delete în loc de F1 pentru a stabili o conexiune la reţeaua de stocare (SAN) în care se află sistemul dumneavoastră de operare. Asiguraţi-vă că numele de utilizator nu este logat în altă locaţie. Dacă nu puteţi rezolva problema, apelaţi la service. Pentru lista cu numerele de telefon ale organizaţiilor de service şi suport, citiţi informaţiile privind măsurile de siguranţă şi garanţie care v-au fost livrate împreună cu calculatorul. Promptul de logare SMC dispare înainte de a vă loga şi apoi ecranul se înnegreşte (numai în cazul calculatoarelor SMC). Luaţi legătura cu administratorul. Calculatorul emite mai multe bipuri înainte ca sistemul de operare să pornească. Verificaţi că nu este blocată nicio tastă. Dacă nu puteţi rezolva problema, apelaţi la service. Pentru lista cu numerele de telefon ale organizaţiilor de service şi suport, citiţi informaţiile privind măsurile de siguranţă şi garanţie care v-au fost livrate împreună cu calculatorul. Programele de diagnosticare Programele de diagnosticare sunt folosite pentru a testa componentele hardware ale calculatorului şi a raporta setările controlate de sistemul de operare ce pot cauza erori ale hardware-ului. Pe calculator sunt preinstalate două programe de diagnosticare, care vă ajută stabiliţi problemele: v Lenovo ThinkVantage Toolbox sau Lenovo System Toolbox, în funcţie de sistemul dumneavoastră de operare (pe care îl folosiţi când rulaţi sistemul de operare Windows) v PC-Doctor for Rescue and Recovery (pe care îl folosiţi atunci când sistemul de operare Windows nu porneşte) 58 Ghidul utilizatorului