Lenovo ThinkCentre M58 (Japanese) User guide - Page 73

症状

処置

ログオンする前に

SMC

ログイ

ン・プロンプトが消え、黒い画面

が表示される

(SMC

コンピュー

ターの場合のみ

)

。

お客様の管理者にお問い合わせください。

オペレーティング・システムが起

動する前に、コンピューターのビ

ープ音が複数回鳴る。

押されたままのキーがないことを確認します。

問題を解決できない場合は、コンピューターの修理を依頼してください。サービ

スとサポートの電話番号リストについては、コンピューターに同梱されている

「安全上の注意と保証の手引き」を参照してください。

診断プログラム

診断プログラムは、コンピューターのハードウェア・コンポーネントをテストした

り、ハードウェア障害の原因となりうる、オペレーティング・システムによって制

御された設定を報告したりするのに使用します。ご使用のコンピューターには、コ

ンピューターの問題を診断するのに役立つ、次の

2

つのプログラムが初期インスト

ールされています。

v

Lenovo ThinkVantage Toolbox

または

Lenovo System Toolbox

。このいずれが初期

インストールされているかは、オペレーティング・システムによって異なります

(Windows

オペレーティング・システムの動作時に使用します

)

v

PC-Doctor for Rescue and Recovery (Windows

オペレーティング・システムが起

動しないときに使用します

)

注

:

1.

PC-Doctor for DOS

診断プログラムは、

http://www.lenovo.com/support/jp/

または

http://www.lenovo.com/support

からダウンロードすることもできます。詳しくは、

67

ページの『

PC-Doctor for DOS

』を参照してください。

2.

診断プログラムを実行しても、お客様ご自身が問題の切り分けおよび修復ができ

ない場合は、診断プログラムで作成されたログ・ファイルを保存して印刷してく

ださい。

Lenovo

の技術サービス担当者に話す際にログ・ファイルが必要になり

ます。


注

:


プログラムは、

Windows 7

が初期インストール

されている

Lenovo

のコンピューターでのみ使用できます。


プログラムは、コンピューターの保守、コンピューテ

ィングのセキュリティーの向上、コンピューターの問題の診断、

Lenovo

が提供す

る革新的なテクノロジーについての学習、コンピューターに関する詳細情報の入手

に役立ちます。


プログラムの診断機能を使用して、デ

バイスのテスト、問題の診断、ブート可能診断メディアの作成、システム・ドライ

バーの更新、システム情報の確認を行えます。

第

6

章トラブルシューティングおよび診断

65

Section	Page
目次	5
重要な安全上の注意	7
第 1 章製品の概要	9
特長	9
仕様	12
ソフトウェアの概要	13
Windows オペレーティング・システムに付属のソフトウェア	13
Lenovo が提供するソフトウェア	13
Lenovo ThinkVantage Toolbox	14
Lenovo System Toolbox	14
PC-Doctor for Rescue and Recovery	14
Adobe Reader	15
アンチウィルス・ソフトウェア	15
部品の位置	15
コンピューターの前面にあるコネクターの位置	15
コンピューターの背面にあるコネクターの位置	16
構成部品の位置	18
システム・ボード上の部品の位置	19
第 2 章オプションの取り付けとハードウェアの交換	21
静電気に弱い装置の取り扱い	21
オプションの取り付けとハードウェアの交換	22
外部オプションの取り付け	22
コンピューターのカバーを開く	22
システム・ボード構成部品およびドライブへのアクセス	24
メモリー・モジュールの取り付けまたは交換	25
PCI カードの取り付けまたは交換	27
内蔵ドライブの取り付け	29
ドライブの仕様	30
ベイ 2 へのドライブの取り付け	31
SATA ドライブの接続	32
ハードディスク・ドライブの交換	33
光学式ドライブの交換	36
電池の交換	38
電源機構の交換	40
ヒートシンクおよびファンの交換	43
カード・リーダーの交換	45
キーボードの交換	46
マウスの交換	47
部品交換の完了	47
デバイス・ドライバーの入手	49
セキュリティー機能の取り付け	50
内蔵ケーブル・ロック	50
パスワード保護機能	51
紛失したパスワードや忘れたパスワードの消去 (CMOS のクリア)	51
第 3 章リカバリー情報	53
リカバリー・メディアの作成および使用	53
リカバリー・メディアの作成	54
リカバリー・メディアの使用	54
バックアップおよびリカバリー操作の実行	55
バックアップ操作の実行	55
リカバリー操作の実行	56
Rescue and Recovery ワークスペースの使用	57
レスキュー・メディアの作成および使用	58
レスキュー・メディアの作成	59
レスキュー・メディアの使用	59
リカバリー修復ディスケットの作成および使用	60
リカバリー修復ディスケットの作成	60
リカバリー修復ディスケットの使用	60
デバイス・ドライバーのインストールおよび再インストール	61
始動順序でのレスキュー・デバイスの設定	62
リカバリー問題の解決	62
第 4 章装置構成ユーティリティーの使用	63
装置構成ユーティリティー (Setup Utility) プログラムの始動	63
設定値の表示と変更	63
パスワードの使用	63
パスワードの考慮事項	64
パワーオン・パスワード	64
管理者パスワード	64
ハードディスク・ユーザー・パスワード	64
パスワードの設定、変更、および削除	65
デバイスを有効または無効にする	65
起動デバイスの選択	66
一時的な起動デバイスの選択	66
起動デバイス順序の選択および変更	66
装置構成ユーティリティー・プログラムの終了	66
第 5 章システム・プログラムの更新	67
システム・プログラムの使用	67
ディスクからの BIOS の更新 (フラッシュ)	68
オペレーティング・システムからの BIOS の更新 (フラッシュ)	68
POST/BIOS 更新の障害からのリカバリー	69
第 6 章トラブルシューティングおよび診断	71
基本的なトラブルシューティング	71
診断プログラム	73
Lenovo ThinkVantage Toolbox	73
Lenovo System Toolbox	74
PC-Doctor for Rescue and Recovery	74
PC-Doctor for DOS	75
診断ディスクの作成	75
診断ディスクからの診断プログラムの実行	75
マウスのクリーニング	76
光学マウス	76
ボール付きマウス	77
第 7 章情報、ヘルプ、およびサービスの入手	79
製品情報の入手方法	79
「Online Books」フォルダー	79
Lenovo ThinkVantage Tools	79
ThinkVantage Productivity Center	80
Lenovo Welcome	80
Access Help	80
安全上の注意と保証についての手引き	81
Lenovo Web サイト (http://www.lenovo.com/ または http://www.lenovo.com/jp/)	81
ヘルプおよびサービス	82
資料および診断プログラムの使用	82
サービスの依頼	82
その他のサービスの使用	83
追加サービスの購入	83
付録. 特記事項	85
映像出力の注意事項	86
ヨーロッパ規格適合 CE マーク	86
商標	86
索引	87
［ア行］	87
［カ行］	87
［サ行］	87
［タ行］	88
［ナ行］	88
［ハ行］	88
［マ行］	89
［ラ行］	89
［ワ行］	89
A	89
B	89
C	89
D	89
E	89
L	89
O	89
P	89
R	89
T	89
U	89
V	89

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