Lenovo ThinkCentre M58e Russian (User guide) - Page 85

Консультации и обслуживание

Get Lenovo ThinkCentre M58e PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre M58e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 85 highlights

v v v v v Lenovo v v v 6 67 75. readme 68. Lenovo http://www.lenovo.com/support v v v Lenovo Lenovo Глава 7 77

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
v
Заказать такие платные услуги, как поддержка аппаратных средств, операционных
систем и приложений, настройка и конфигурирование сетей, а также установка в
особой конфигурации.
v
Приобрести дополнительные компоненты и расширенные услуги по ремонту
аппаратной части.
v
Загрузить новейшие драйверы устройств и обновления программ для вашей
модели компьютера.
v
Просмотреть онлайновые руководства для ваших продуктов.
v
Просмотреть Заявление Lenovo об ограниченной гарантии.
v
Просмотреть информацию о поддержке и о поиске и устранении неисправностей
для вашей модели компьютера и для других поддерживаемых продуктов.
v
Найти телефоны служб поддержки и обслуживания в вашей стране или регионе.
v
Найти ближайший к вам сервис-центр.
Консультации и обслуживание
В этом разделе рассказано, как получить консультации и обслуживание.
Использование документации и диагностических программ
Если вы столкнетесь с неполадками, то просмотрите раздел Глава 6, “Обнаружение и
устранение неполадок”, на стр. 67. Информацию о дополнительных ресурсах,
которые помогут устранить неполадки, смотрите в разделе “Источники информации”
на стр. 75.
Если вы подозреваете, что неполадка связана с программными средствами, то
просмотрите документацию (в том числе файлы readme и электронную справку),
поставляемую с операционной системой или с программой.
К большинству компьютеров прилагается набор диагностических программ, которые
могут помочь выявить неполадки в аппаратных средствах. Информацию об
использовании программ диагностики смотрите в разделе “Программы
диагностики” на стр. 68.
Ознакомиться с новейшей технической информацией и загрузить драйверы устройств
и обновления можно на веб-сайте поддержки Lenovo
Как обратиться за обслуживанием
Во время гарантийного периода вы можете обратиться за консультациями и
информацией в Центр поддержки заказчиков по телефону.
В течение гарантийного срока предоставляются следующие услуги:
v
Выявление причин неполадок
- Квалифицированные сотрудники помогут вам
определить причины неполадок аппаратных средств и решить, что следует
предпринять для их устранения.
v
Ремонт аппаратных средств
- Если неполадка связана с аппаратными средствами,
на которые имеется гарантия, то квалифицированные специалисты обеспечат
должный уровень сервисного обслуживания.
v
Технологические изменения
- Иногда после продажи продукта бывает необходимо
внести в него изменения. Lenovo или торговец продукцией Lenovo внесут
необходимые технологические изменения, относящиеся к приобретенным вами
аппаратным средствам.
Глава 7. Обращение за информацией, консультациями и обслуживанием
77