Lenovo ThinkCentre M58e Portuguese (User guide) - Page 83

Programas de diagnóstico, Lenovo ThinkVantage Toolbox, Lenovo System Toolbox, Notas, Iniciar

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Programas de diagnóstico Os programas de diagnóstico são utilizados para testar componentes de hardware do computador e comunicar definições controladas pelo sistema operativo que possam causar falhas de hardware. Existem dois programas pré-instalados no computador para o ajudar a diagnosticar problemas no mesmo: v O Lenovo ThinkVantage Toolbox ou o Lenovo System Toolbox, consoante o sistema operativo (utilizado quando o sistema operativo Windows está em execução) v O PC-Doctor for Rescue and Recovery (utilizado quando o sistema operativo Windows não inicia) Notas: 1. Pode também descarregar o programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS a partir do sítio da Web http://www.lenovo.com/support. Consulte a secção "PC-Doctor para DOS" na página 76 para obter informações detalhadas. 2. Se não conseguir isolar nem reparar o problema sozinho após executar os programas de diagnóstico, guarde e imprima os ficheiros de registo criados pelos programas de diagnóstico. Terá de ter disponíveis os ficheiros de registo quando contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo. Lenovo ThinkVantage Toolbox Nota: O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox só está disponível em computadores fornecidos pela Lenovo com o Windows 7 pré-instalado. O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox ajuda o Cliente a efectuar a manutenção do computador, a aumentar a segurança, a diagnosticar problemas, a familiarizar-se com as tecnologias inovadoras fornecidas pela Lenovo e a obter mais informações sobre o computador. Pode utilizar a função de diagnóstico do programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para testar dispositivos, diagnosticar problemas, criar suportes de diagnóstico de arranque, actualizar controladores do sistema e rever informações do sistema. Para diagnosticar os problemas do computador com o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox, faça clique em Iniciar → Todos os programas → Lenovo ThinkVantage Tools → System Health and Diagnostics (Estado e Diagnóstico do Sistema) → Diagnostics (Diagnóstico). Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo ThinkVantage Toolbox. Lenovo System Toolbox Nota: O programa Lenovo System Toolbox só está disponível em computadores fornecidos pela Lenovo com o Windows Vista ou o Windows XP pré-instalado. Capítulo 6. Resolução de problemas e diagnósticos 75

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Programas de diagnóstico
Os programas de diagnóstico são utilizados para testar componentes de hardware
do computador e comunicar definições controladas pelo sistema operativo que
possam causar falhas de hardware. Existem dois programas pré-instalados no
computador para o ajudar a diagnosticar problemas no mesmo:
v
O Lenovo ThinkVantage Toolbox ou o Lenovo System Toolbox, consoante o
sistema operativo (utilizado quando o sistema operativo Windows está em
execução)
v
O PC-Doctor for Rescue and Recovery (utilizado quando o sistema operativo
Windows não inicia)
Notas:
1.
Pode também descarregar o programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS a
partir do sítio da Web http://www.lenovo.com/support. Consulte a secção
“PC-Doctor para DOS” na página 76 para obter informações detalhadas.
2.
Se não conseguir isolar nem reparar o problema sozinho após executar os
programas de diagnóstico, guarde e imprima os ficheiros de registo criados
pelos programas de diagnóstico. Terá de ter disponíveis os ficheiros de registo
quando contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Nota:
O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox só está disponível em
computadores fornecidos pela Lenovo com o Windows 7 pré-instalado.
O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox ajuda o Cliente a efectuar a
manutenção do computador, a aumentar a segurança, a diagnosticar problemas, a
familiarizar-se com as tecnologias inovadoras fornecidas pela Lenovo e a obter
mais informações sobre o computador. Pode utilizar a função de diagnóstico do
programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para testar dispositivos, diagnosticar
problemas, criar suportes de diagnóstico de arranque, actualizar controladores do
sistema e rever informações do sistema.
Para diagnosticar os problemas do computador com o programa Lenovo
ThinkVantage Toolbox, faça clique em
Iniciar
→
Todos os programas
→
Lenovo
ThinkVantage Tools
→
System Health and Diagnostics (Estado e Diagnóstico do
Sistema)
→
Diagnostics (Diagnóstico)
. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo
ThinkVantage Toolbox.
Lenovo System Toolbox
Nota:
O programa Lenovo System Toolbox só está disponível em computadores
fornecidos pela Lenovo com o Windows Vista ou o Windows XP
pré-instalado.
Capítulo 6. Resolução de problemas e diagnósticos
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