Lenovo ThinkPad Edge 11 (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Gui - Page 26

Tipos de Serviço de Garantia, ThinkPad Edge 13, e Edge 15

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ThinkPad Edge 13" Tipo de Máquina 0217, 0221, 0250 País ou Região da Compra Pacífico Asiático, EUA, Canadá, México, Austrália, Nova Zelândia e Japão Outros Período da Garantia Peças e mão de obra - 1 ano Pacote de bateria - 1 ano Peças e mão de obra - 1 ano Pacote de bateria - 1 ano Tipo de serviço de garantia 3, 1 1 4, 1 1 ThinkPad Edge 14" e Edge 15" Tipo de Máquina País ou Região da Compra Período da Garantia 0199, 0301, 0302, Austrália, Nova Zelândia Peças e mão de 0319, 0578, 0579 e Japão obra - 1 ano Pacote de bateria - 1 ano Outros Peças e mão de obra - 1 ano Pacote de bateria - 1 ano Tipos de Serviço de Garantia 3, 1 1 4, 1 1 Se necessário, o Provedor de Serviços efetuará reparo ou serviço de troca, dependendo do tipo de serviço de garantia especificado para o produto e o serviço disponível. O agendamento do serviço dependerá da hora do seu contato, da disponibilidade das peças e de outros fatores. Tipos de Serviço de Garantia 1. Serviço de Unidade Substituível pelo Cliente ("CRU") No Serviço de CRU, o Provedor de Serviços enviará e arcará com os custos do envio de CRUs para você mesmo instalar. Informações sobre a CRU e as instruções de substituição são fornecidas com o seu produto e estão disponíveis na Lenovo a qualquer momento mediante solicitação. As CRUs que podem ser instaladas com facilidade são chamadas de "CRUs de Autoatendimento". As "CRUs de Serviço Opcional" são CRUs que podem exigir alguma habilidade técnica e ferramentas. A instalação de CRUs de Autoatendimento é de sua responsabilidade. Você pode solicitar que um Provedor de Serviços instale CRUs de Serviço Opcional de acordo com um dos outros tipos de serviço de 14 Guia de Serviços e Resolução de Problemas

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obra - 1 ano
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Pacífico Asiático,
EUA, Canadá, México,
Austrália, Nova Zelândia
e Japão
Pacote de bateria
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obra - 1 ano
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0217, 0221, 0250
Outros
Pacote de bateria
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ThinkPad Edge 14
e Edge 15
Tipo de Máquina
País ou Região da
Compra
Período da
Garantia
Tipos de Serviço
de Garantia
Peças e mão de
obra - 1 ano
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Austrália, Nova Zelândia
e Japão
Pacote de bateria
- 1 ano
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Peças e mão de
obra - 1 ano
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0199, 0301, 0302,
0319, 0578, 0579
Outros
Pacote de bateria
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Se necessário, o Provedor de Serviços efetuará reparo ou serviço de troca,
dependendo do tipo de serviço de garantia especificado para o produto e o
serviço disponível. O agendamento do serviço dependerá da hora do seu contato,
da disponibilidade das peças e de outros fatores.
Tipos de Serviço de Garantia
1. Serviço de Unidade Substituível pelo Cliente (“CRU”)
No Serviço de CRU, o Provedor de Serviços enviará e arcará com os custos
do envio de CRUs para você mesmo instalar. Informações sobre a CRU e as
instruções de substituição são fornecidas com o seu produto e estão disponíveis
na Lenovo a qualquer momento mediante solicitação. As CRUs que podem ser
instaladas com facilidade são chamadas de “CRUs de Autoatendimento”. As
“CRUs de Serviço Opcional” são CRUs que podem exigir alguma habilidade
técnica e ferramentas. A instalação de CRUs de Autoatendimento é de sua
responsabilidade. Você pode solicitar que um Provedor de Serviços instale
CRUs de Serviço Opcional de acordo com um dos outros tipos de serviço de
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