Lenovo ThinkPad Edge 14 (Hungarian) Service and Troubleshooting Guide - Page 27
Beszállításos szolgáltatás esetén az Ön termékének javítására vagy cseréjére
View all Lenovo ThinkPad Edge 14 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 27 highlights
CRU-k telepítése az Ön felelőssége. Felkérheti a Szervizszolgáltatót a választható beszerelésű CRU-k telepítésére valamely, a termékre vonatkozó, más típusú jótállási szolgáltatás keretében. Külön díj ellenében a Szervizszolgáltatónak vagy a Lenovónak lehet olyan szolgáltatási ajánlata, amelynek révén elvégeztetheti a Lenovóval a saját beszerelésű CRU-k telepítését. A CRU-k listáját és rendeltetésüket megtalálja a termékkel kapott dokumentációban, vagy a www.lenovo.com/CRUs címen. A hibás CRU visszaküldésére vonatkozó kötelezettséget (ha van ilyen) a csere CRU-val leszállított útmutató tartalmazza. Ha visszaküldés szükséges: 1) a visszaküldési utasításokat, a bérmentesített postai címkét és a szállítódobozt megkapja a cserélendő CRU-val; és 2) kiszámlázhatják Ön felé a cserealkatrészt, ha a Szervizszolgáltató a cserealkatrész átvételétől számított harminc (30) napon belül nem kapja meg a hibás CRU-t. 2. Helyszíni szerviz Helyszíni szolgáltatás esetén a Szervizszolgáltató az Ön telephelyén megjavítja vagy kicseréli a meghibásodott terméket. A termék szét- és összeszereléséhez megfelelő munkateret Önnek kell biztosítania. Előfordulhat, hogy bizonyos javításokat szervizközpontban kell elvégezni. Ilyen esetben a Szervizszolgáltató a saját költségén küldi el a terméket a szervizközpontba. 3. Futár- vagy raktárszerviz Futár- vagy raktárszolgáltatás esetén az Ön termékét egy kijelölt szervizközpontban javítják meg vagy cserélik ki; a szállítás a Szervizszolgáltató költségén történik. Az Ön feladata a termék kivétele és abba a szállítóládába csomagolása, amit a terméknek a kijelölt szervizközpontba történő visszajuttatásához kapott. Egy futár felveszi a terméket és elszállítja a kijelölt szervizközpontba. A szervizközpont a saját költségén küldi vissza Önnek a terméket. 4. Beszállításos szolgáltatás Beszállításos szolgáltatás esetén az Ön termékének javítására vagy cseréjére azt követően kerül sor, hogy Ön a saját költségére és kockázatára beszállította a terméket a kijelölt szervizközpontba. Miután a termék javítása vagy cseréje megtörtént, Ön átveheti azt. Amennyiben Ön nem veszi át a terméket, a Szervizszolgáltató a saját belátása szerint rendelkezhet a termékkel, és semmilyen felelősség nem terheli Önnel szemben. 5. Postázásos szolgáltatás Postázásos szolgáltatás esetén az Ön termékének javítására vagy cseréjére azt követően kerül sor, hogy Ön a saját költségére és kockázatára beszállította a terméket a kijelölt szervizközpontba. Postázásos szolgáltatás esetén a terméket a javítást vagy cserét követően a Lenovo saját költségére és kockázatára küldik vissza Önnek, kivéve, ha a Szervizszolgáltató másként rendelkezik. 6. Oda-vissza postázásos szolgáltatás A. függelék . Lenovo Korlátozott Jótállás 15