Lenovo ThinkPad Edge 14 (Hungarian) Service and Troubleshooting Guide - Page 27

Beszállításos szolgáltatás esetén az Ön termékének javítására vagy cseréjére

Page 27 highlights

CRU-k telepítése az Ön felelőssége. Felkérheti a Szervizszolgáltatót a választható beszerelésű CRU-k telepítésére valamely, a termékre vonatkozó, más típusú jótállási szolgáltatás keretében. Külön díj ellenében a Szervizszolgáltatónak vagy a Lenovónak lehet olyan szolgáltatási ajánlata, amelynek révén elvégeztetheti a Lenovóval a saját beszerelésű CRU-k telepítését. A CRU-k listáját és rendeltetésüket megtalálja a termékkel kapott dokumentációban, vagy a www.lenovo.com/CRUs címen. A hibás CRU visszaküldésére vonatkozó kötelezettséget (ha van ilyen) a csere CRU-val leszállított útmutató tartalmazza. Ha visszaküldés szükséges: 1) a visszaküldési utasításokat, a bérmentesített postai címkét és a szállítódobozt megkapja a cserélendő CRU-val; és 2) kiszámlázhatják Ön felé a cserealkatrészt, ha a Szervizszolgáltató a cserealkatrész átvételétől számított harminc (30) napon belül nem kapja meg a hibás CRU-t. 2. Helyszíni szerviz Helyszíni szolgáltatás esetén a Szervizszolgáltató az Ön telephelyén megjavítja vagy kicseréli a meghibásodott terméket. A termék szét- és összeszereléséhez megfelelő munkateret Önnek kell biztosítania. Előfordulhat, hogy bizonyos javításokat szervizközpontban kell elvégezni. Ilyen esetben a Szervizszolgáltató a saját költségén küldi el a terméket a szervizközpontba. 3. Futár- vagy raktárszerviz Futár- vagy raktárszolgáltatás esetén az Ön termékét egy kijelölt szervizközpontban javítják meg vagy cserélik ki; a szállítás a Szervizszolgáltató költségén történik. Az Ön feladata a termék kivétele és abba a szállítóládába csomagolása, amit a terméknek a kijelölt szervizközpontba történő visszajuttatásához kapott. Egy futár felveszi a terméket és elszállítja a kijelölt szervizközpontba. A szervizközpont a saját költségén küldi vissza Önnek a terméket. 4. Beszállításos szolgáltatás Beszállításos szolgáltatás esetén az Ön termékének javítására vagy cseréjére azt követően kerül sor, hogy Ön a saját költségére és kockázatára beszállította a terméket a kijelölt szervizközpontba. Miután a termék javítása vagy cseréje megtörtént, Ön átveheti azt. Amennyiben Ön nem veszi át a terméket, a Szervizszolgáltató a saját belátása szerint rendelkezhet a termékkel, és semmilyen felelősség nem terheli Önnel szemben. 5. Postázásos szolgáltatás Postázásos szolgáltatás esetén az Ön termékének javítására vagy cseréjére azt követően kerül sor, hogy Ön a saját költségére és kockázatára beszállította a terméket a kijelölt szervizközpontba. Postázásos szolgáltatás esetén a terméket a javítást vagy cserét követően a Lenovo saját költségére és kockázatára küldik vissza Önnek, kivéve, ha a Szervizszolgáltató másként rendelkezik. 6. Oda-vissza postázásos szolgáltatás A. függelék . Lenovo Korlátozott Jótállás 15

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42

CRU-k telepítése az Ön felelőssége. Felkérheti a Szervizszolgáltatót a választható
beszerelésű CRU-k telepítésére valamely, a termékre vonatkozó, más típusú
jótállási szolgáltatás keretében. Külön díj ellenében a Szervizszolgáltatónak vagy
a Lenovónak lehet olyan szolgáltatási ajánlata, amelynek révén elvégeztetheti
a Lenovóval a saját beszerelésű CRU-k telepítését. A CRU-k listáját és
rendeltetésüket megtalálja a termékkel kapott dokumentációban, vagy a
www.lenovo.com/CRUs címen. A hibás CRU visszaküldésére vonatkozó
kötelezettséget (ha van ilyen) a csere CRU-val leszállított útmutató tartalmazza. Ha
visszaküldés szükséges: 1) a visszaküldési utasításokat, a bérmentesített postai
címkét és a szállítódobozt megkapja a cserélendő CRU-val; és 2) kiszámlázhatják
Ön felé a cserealkatrészt, ha a Szervizszolgáltató a cserealkatrész átvételétől
számított harminc (30) napon belül nem kapja meg a hibás CRU-t.
2. Helyszíni szerviz
Helyszíni szolgáltatás esetén a Szervizszolgáltató az Ön telephelyén megjavítja
vagy kicseréli a meghibásodott terméket. A termék szét- és összeszereléséhez
megfelelő munkateret Önnek kell biztosítania. Előfordulhat, hogy bizonyos
javításokat szervizközpontban kell elvégezni. Ilyen esetben a Szervizszolgáltató a
saját költségén küldi el a terméket a szervizközpontba.
3. Futár- vagy raktárszerviz
Futár- vagy raktárszolgáltatás esetén az Ön termékét egy kijelölt szervizközpontban
javítják meg vagy cserélik ki; a szállítás a Szervizszolgáltató költségén történik.
Az Ön feladata a termék kivétele és abba a szállítóládába csomagolása, amit a
terméknek a kijelölt szervizközpontba történő visszajuttatásához kapott. Egy futár
felveszi a terméket és elszállítja a kijelölt szervizközpontba. A szervizközpont a
saját költségén küldi vissza Önnek a terméket.
4. Beszállításos szolgáltatás
Beszállításos szolgáltatás esetén az Ön termékének javítására vagy cseréjére
azt követően kerül sor, hogy Ön a saját költségére és kockázatára beszállította
a terméket a kijelölt szervizközpontba. Miután a termék javítása vagy cseréje
megtörtént, Ön átveheti azt. Amennyiben Ön nem veszi át a terméket, a
Szervizszolgáltató a saját belátása szerint rendelkezhet a termékkel, és semmilyen
felelősség nem terheli Önnel szemben.
5. Postázásos szolgáltatás
Postázásos szolgáltatás esetén az Ön termékének javítására vagy cseréjére azt
követően kerül sor, hogy Ön a saját költségére és kockázatára beszállította a
terméket a kijelölt szervizközpontba. Postázásos szolgáltatás esetén a terméket
a javítást vagy cserét követően a Lenovo saját költségére és kockázatára küldik
vissza Önnek, kivéve, ha a Szervizszolgáltató másként rendelkezik.
6. Oda-vissza postázásos szolgáltatás
A. függelék . Lenovo Korlátozott Jótállás
15