Lenovo ThinkPad Edge 14 (Dutch) Service and Troubleshooting Guide - Page 26

Typen garantie, ThinkPad Edge 14 en Edge 15, Customer Replaceable Unit CRU service

Get Lenovo ThinkPad Edge 14 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad Edge 14 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 26 highlights

ThinkPad Edge 14" en Edge 15" Machinetype Land of regio van aanschaf 0199, 0301, 0302, Australië, 0319, 0578, 0579 Nieuw-Zeeland en Japan Overige Garantieperiode Typen garantie Onderdelen en 3, 1 arbeidsloon: 1 jaar Batterij: 1 jaar 1 Onderdelen en 4, 1 arbeidsloon: 1 jaar Batterij: 1 jaar 1 Indien nodig verleent uw Serviceverlener herstel- of vervangingsservice, afhankelijk van het type garantieservice dat hieronder is beschreven voor uw product en de beschikbare service. Op welk moment de service wordt uitgevoerd, hangt af van het moment waarop u om service vraagt, de beschikbaarheid van onderdelen en andere factoren. Typen garantie 1. Customer Replaceable Unit ("CRU") service In het geval van CRU Service verzendt de serviceprovider op eigen kosten CRU's naar u voor installatie door uzelf. Informatie over CRU's en vervangingsinstructies worden bij uw product geleverd en zijn te allen tijde op verzoek bij Lenovo verkrijgbaar. CRU's die eenvoudig door uzelf te installeren zijn, worden "Self-service CRU's" genoemd. "Optionele service CRU's" zijn CRU's waarvoor mogelijk enige technische vaardigheden en gereedschappen nodig zijn. De installatie van Self-service CRU's valt onder uw verantwoordelijkheid. U kunt een verzoek indienen om Optionele service-CRU's, onder één van de typen garantieservice die voor uw product zijn aangegeven, te laten installeren door een serviceprovider. Een optioneel servicepakket kan beschikbaar zijn voor aanschaffing bij een serviceprovider of bij Lenovo op grond waarvan u Self-service CRU's voor u kunt laten installeren. Een lijst van de CRU's en de bijbehorende omschrijvingen vindt u in de documentatie die bij uw product is geleverd, of op www.lenovo.com/CRUs. De verplichting om een defecte CRU terug te sturen, indien van toepassing, wordt beschreven in de instructies die worden meegeleverd met een vervangende CRU. Indien terugzending wordt verlangd, 1) worden bij de vervangende CRU instructies voor het retourneren, een voorgefrankeerd retouretiket en verpakkingsmateriaal geleverd, en 2) kunnen u kosten in rekening worden gebracht voor de vervangende CRU indien de serviceprovider de defecte CRU niet ontvangt binnen dertig (30) dagen nadat u de vervangende CRU hebt ontvangen. 2. Service op locatie (On-site Service) In het geval van On-Site Service herstelt of vervangt een serviceprovider het defecte product op uw locatie. U dient zorg te dragen voor een geschikte 14 Service en probleemoplossing

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
ThinkPad Edge 14" en Edge 15"
Machinetype
Land of regio van
aanschaf
Garantieperiode
Typen garantie
Onderdelen en
arbeidsloon: 1 jaar
3, 1
Australië,
Nieuw-Zeeland en
Japan
Batterij: 1 jaar
1
Onderdelen en
arbeidsloon: 1 jaar
4, 1
0199, 0301, 0302,
0319, 0578, 0579
Overige
Batterij: 1 jaar
1
Indien nodig verleent uw Serviceverlener herstel- of vervangingsservice,
afhankelijk van het type garantieservice dat hieronder is beschreven voor uw
product en de beschikbare service. Op welk moment de service wordt uitgevoerd,
hangt af van het moment waarop u om service vraagt, de beschikbaarheid van
onderdelen en andere factoren.
Typen garantie
1. Customer Replaceable Unit (“CRU”) service
In het geval van CRU Service verzendt de serviceprovider op eigen kosten CRU's
naar u voor installatie door uzelf. Informatie over CRU's en vervangingsinstructies
worden bij uw product geleverd en zijn te allen tijde op verzoek bij Lenovo
verkrijgbaar. CRU's die eenvoudig door uzelf te installeren zijn, worden
“Self-service CRU's” genoemd. “Optionele service CRU's” zijn CRU's waarvoor
mogelijk enige technische vaardigheden en gereedschappen nodig zijn. De
installatie van Self-service CRU's valt onder uw verantwoordelijkheid. U kunt
een verzoek indienen om Optionele service-CRU's, onder één van de typen
garantieservice die voor uw product zijn aangegeven, te laten installeren door
een serviceprovider. Een optioneel servicepakket kan beschikbaar zijn voor
aanschaffing bij een serviceprovider of bij Lenovo op grond waarvan u Self-service
CRU's voor u kunt laten installeren. Een lijst van de CRU's en de bijbehorende
omschrijvingen vindt u in de documentatie die bij uw product is geleverd, of op
www.lenovo.com/CRUs. De verplichting om een defecte CRU terug te sturen,
indien van toepassing, wordt beschreven in de instructies die worden meegeleverd
met een vervangende CRU. Indien terugzending wordt verlangd, 1) worden
bij de vervangende CRU instructies voor het retourneren, een voorgefrankeerd
retouretiket en verpakkingsmateriaal geleverd, en 2) kunnen u kosten in rekening
worden gebracht voor de vervangende CRU indien de serviceprovider de defecte
CRU niet ontvangt binnen dertig (30) dagen nadat u de vervangende CRU hebt
ontvangen.
2. Service op locatie (On-site Service)
In het geval van On-Site Service herstelt of vervangt een serviceprovider het
defecte product op uw locatie. U dient zorg te dragen voor een geschikte
14
Service en probleemoplossing