Lenovo ThinkPad Edge 14 (Korean) Service and Troubleshooting Guide - Page 14
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Page 14 highlights
FRU XXXXXXX 형식의 7자 ID BIOS NOS http://www.lenovo.com/support Warranty Lenovo Lenovo 3 System Update 5 http://www.lenovo.com/support/phone Lenovo Lenovo ThinkPad International Warranty Service 4
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참고:
보증되는 모든 부품에는 FRU XXXXXXX 형식의 7자 ID가 지정
됩니다.
•
소프트웨어 문제 원인 식별
•
설치 또는 업그레이드 부품의 BIOS 구성
•
장치 드라이버의 변경, 수정 또는 업그레이드
•
네트워크 운영 체제
(NOS)
의 설치 및 유지보수
•
응용프로그램의 설치 및 유지보수
사용 중인 컴퓨터에 보증이 적용되는지 여부 및 보증 만료 기간을 알아보려면
Warranty
Warranty
Warranty
Warranty
(보증)를 클릭한
다음 화면의 지시사항을 따르십시오.
Lenovo 하드웨어 제품에 적용되는 Lenovo 제한 보증의 이용 약관은
안전 수칙
및 보증 설명서
의 제 3 장, “보증 정보”를 참고하십시오.
컴퓨터의 문제를 해결하기 위해 전화로 기술 지원 담당자의 도움을 받는 경
우 가능하면 컴퓨터 옆에 있도록 하십시오. 전화하기 전에 최신 드라이버
및 System Update를 다운로드했는지 확인하고 컴퓨터 검사 프로그램을 실
행하여 정보를 기록해 두십시오. 기술 지원을 요청하기 위해 통화하는 경우 다
음 정보를 제공해 주십시오.
•
시스템 유형 및 모델
•
컴퓨터, 모니터 및 기타 구성요소의 일련 번호 또는 구매 증빙 서류
•
문제에 관한 설명
•
정확한 오류 메시지 내용
•
시스템의 하드웨어 및 소프트웨어 구성 정보
해당 지역의 고객 지원 센터 전화 번호는 본 설명서의 “국가 또는 지역별 전화번
호 목록” 5페이지 섹션에 나와 있습니다.
참고:
전화번호는 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
고객 지원
센터 전화번호 및 운영 시간의 최신 목록을 보려면 지원 웹 사이트
(http://www.lenovo.com/support/phone)를 방문하십시오. 사용자 국가
또는 지역의 번호가 제공되어 있지 않으면 Lenovo 대리점이나 Lenovo 영
업 담당자에게 문의하십시오.
전 세계 도움말 및 정보 얻기
컴퓨터를 가지고 해외 여행을 하거나 사용 중인 ThinkPad 시스템 유형이 판매
된 국가에 컴퓨터와 함께 이동하는 경우, 보증 기간 동안 보증 서비스를 받을 수
있는 자격을 자동으로 부여하는 국제 보증 서비스(International Warranty
Service)의 적용을 받을 수 있습니다. 보증 서비스 실행 권한이 부여된 서
비스 제공자가 서비스를 실시합니다.
서비스 방법 및 절차는 국가에 따라 다르며, 일부 서비스가 지원되지 않는 곳도 있
습니다. 국제 보증 서비스는 서비스 국가에서 제공되는 서비스 방법(예: 서비스
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사용 설명서