Lenovo ThinkPad Edge 14 (French) Service and Troubleshooting Guide
Lenovo ThinkPad Edge 14 Manual
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Lenovo ThinkPad Edge 14 manual content summary:
- Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 1
Guide de maintenance et d'identification des incidents ThinkPad Edge 11², Edge 13², Edge 14² et Edge 15² - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 2
Web. Pour les consulter, accédez à la page http://www.lenovo.com/support, cliquez sur User Guides & Manuals (Manuels et guides d'utilisation), puis suivez les instructions à l'écran. Cinquième édition (Novembre 2011) © Copyright Lenovo 2011. REMARQUE SUR LES DROITS LIMITÉS ET RESTREINTS : si les - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 3
d'informations 1 Chapitre 2. Assistance et services 3 Assistance et services 3 Assistance sur le Web 3 Appel au centre de support 3 Assistance internationale 5 Foire aux questions 5 Liste de numéros de téléphone internationaux 5 Annexe A. Garantie Lenovo 13 Types de services prévus par la - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 4
Directive RoHS pour l'Ukraine 28 Informations sur les modèles ENERGY STAR 28 Consignes de sécurité et garantie 30 Remarque pour les informations réglementaires 30 Marques 30 ii Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 5
ordinateur portable en toute sécurité. Suivez et conservez toutes les instructions fournies avec votre ordinateur. Les informations de ce document ne de votre contrat de vente ou de la Déclaration de Garantie Lenovo®. Pour plus d'informations, consultez le chapitre 3, Informations sur la garantie - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 6
service clients. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support technique en ligne, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/support des instructions du centre de support. • Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l'utiliser tant que vous n'avez pas obtenu d'instructions - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 7
é en mode portable. La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d'être utilisées avec votre produit a été le bloc de batteries en vous conformant strictement aux instructions fournies dans la documentation du produit. Un mauvais Guide de maintenance et d'identification des incidents v - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 8
une explosion ou une fuite de liquide de la batterie. Une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo, ou une batterie démontée ou modifiée ne sera pas couverte par la garantie. Si le bloc de par an pour éviter qu'elle ne se décharge trop. vi Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 9
èse) peuvent contenir du perchlorate. Produits à base de perchlorate - des consignes de manipulation spéciales peuvent s'appliquer. Voir http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. Guide de maintenance et d'identification des incidents vii - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 10
é, déconnectez les cordons d'alimentation, le bloc de batteries et tous les câbles (sauf instruction contraire mentionnée dans les procédures d'installation et de configuration). • N'utilisez pas votre et les circuits ne sont pas protégés. viii Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 11
le présent produit ou les périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous aux instructions ci-dessous pour connecter et déconnecter les différents cordons. Connexion : 1. Mettez les unit les procédures décrites dans le présent manuel. Guide de maintenance et d'identification des incidents ix - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 12
le carter est ouvert. Evitez toute exposition directe au rayon laser. Evitez de regarder fixement le faisceau ou de l'observer à l'aide d'instruments optiques. Conservez ces instructions. x Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 13
suivante : http://www.lenovo.com/support Ce site Web contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants : • Pilotes et logiciels • Solutions de diagnostic • Garantie de produit et service • Détail du produit et des pièces • Manuels et guides d'utilisation • Base de - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 14
éro de série Date d'acquisition Vous pouvez enregistrer votre ordinateur en suivant les instructions à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/register Vous pourrez alors bénéficier des avantages suivants : • Un service plus rapide lorsque vous téléphonerez pour obtenir de l'aide • L'envoi - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 15
à contacter pour obtenir une assistance technique, si besoin. Les Service Packs de Microsoft® constituent la toute dernière source logicielle pour des informations sur le support pour votre ordinateur portable ThinkPad à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support. Faites des recherches dans - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 16
les horaires d'ouverture du service clients, accédez au site Web de support à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support/phone. Si le numéro relatif à votre pays ou votre région n'est pas indiqué, prenez contact avec votre revendeur ou partenaire commercial Lenovo. 4 Guide de maintenance et - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 17
de garantie internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support, cliquez sur Warranty (Garantie) et suivez les instructions qui s'affichent. Foire aux questions Pour vous assurer que vous tirez le meilleur - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 18
(appel gratuit) (espagnol) Support technique 800-990-8888 86-10-58851110 (mandarin) ThinkPad (renseignements techniques) : 2516-3939 Service d'assistance ThinkPad : 3140-2788 (cantonais, anglais et mandarin) ThinkPad (renseignements techniques) : 0800-839 Service d'assistance ThinkPad : 2871-5399 - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 19
) 07032-15-49201 01805-00 46 18 (support et services prévus par la garantie) (allemand) +30-210-680-1700 1800-624-0051 (espagnol) Tegucigalpa : 232-4222 San Pedro Sula : 552-2234 (espagnol) +36 1 3825716 +36 1 3825720 (anglais, hongrois) 1800-425-2666 ou +91-80-2535-9183 (anglais) 021 5238 823 001 - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 20
-3900 (hébreu, anglais) 02-7031-6101 +39-800-820094 (support et services prévus par la garantie) (italien) Rappel de batterie ThinkPad : 0120-277-874 Appel gratuit produits PC : 0120-20-5550 370 5 278 66 00 +33 6 7348 1739 (français, anglais) 8 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 21
Overseas Business Machines (OBM) : 00 968 2460 1072, 2460 5018 Gulf Business Machines Services : (GBMS) 00 968 2455 9831 INFO TECH (pvt) Ltd. : 00 924 : 00 92 21 568 9823 206-6047 001-866-434-2080 (centre de support client Lenovo appel gratuit) (espagnol) 009-800-52-10026 (espagnol) 0-800-50-866 ( - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 22
2493548 (anglais) 08-477-4420 077-117-1040 (support et services prévus par la garantie) (suédois) 058-333-0900 0800-55-54-54 (support et services prévus par la garantie) (allemand, français, , russe, anglais) 800 02000141 (anglais, arabe) 10 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 23
Royaume-Uni Etats-Unis Uruguay Venezuela Vietnam Yémen Numéro de téléphone 01475-555-055 08705-500-900 (support prévu par la garantie standard) (anglais) 1-800-426-7378 (Sélectionnez «Option n°1») (anglais) 000-411 3 213 324 / 214 655, 967 3 213 909 / 213 324 Chapitre 2. Assistance et services 11 - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 24
12 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 25
ThinkPad Edge 13" Type de machine Pays ou Région d'acquisition 0196, 0197, 0492 Australie Autres Période de garantie Pièces et main d'oeuvre - 1 an Bloc de batteries 1 an Pièces et main d'oeuvre - 1 an Bloc de batteries 1 an Type de service prévu par la garantie 3, 1 1 4, 1 1 © Copyright Lenovo - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 26
an Pièces et main d'oeuvre - 1 an Bloc de batteries 1 an Type de service prévu par la garantie 3, 1 1 4, 1 1 ThinkPad Edge 14" et Edge 15" Type de machine Pays ou Région d'acquisition 0199, 0301, 0302, Australie, 0319, 0578, 0579 Nouvelle-Zélande et Japon Autres Période de garantie Pièces et main - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 27
au titre de laquelle les CRU en libre-service seront installées pour vous. Vous pouvez consulter la liste des unités CRU ainsi que leur désignation dans la publication accompagnant votre produit ou à l'adresse suivante : www.lenovo.com/CRUs. Les instructions de retour d'une CRU défectueuse, le cas - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 28
à votre égard. 7. Service de remplacement du produit Lenovo vous enverra un produit de se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y ser su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su ciudad o población, la Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 29
http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Importado por: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P. 05349 Tel. (55) 5000 8500 Annexe A. Garantie Lenovo 17 - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 30
18 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 31
qui se trouve à la page suivante. L'Access Help en ligne et le site de support Internet de Lenovo http://www.lenovo.com/CRUs fournissent des instructions sur le remplacement des CRU en libre service ou optionnelles. Pour lancer Access Help, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : Cliquez sur - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 32
Si vous ne pouvez pas accéder à ces instructions ou si vous ne parvenez pas à remplacer une CRU, vous pouvez utiliser les ressources supplémentaires suivantes : • Le Centre de support client. Pour connaître le numéro de téléphone du Centre de support de votre pays ou région, voir « Liste de numéros - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 33
vous indiquent où trouver les instructions à suivre pour les remplacer. Tableau 1. CRU en libre service Instructions d'installation Access Help Bloc Manuel Hardware Maintenance en ligne X X X *1 Modèles Edge 14" ou Edge 15" uniquement Annexe B. Unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) 21 - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 34
22 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 35
de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo. Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans ce document. La remise de ce - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 36
aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies. Les références à des sites Web non Lenovo sont fournies à titre refers to ThinkPad Edge 11", Edge 13", Edge 14", and Edge 15", machine types 0196, 0197, 0199, 0217, 0221, 0250, 0301, 0302, 0319, 0328, - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 37
receiver is connected. • Consult an authorized dealer or service representative for help. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 38
nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt keine Verantwortung Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo ätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 39
d'alimentation dont l'intensité mesurée est inférieure ou égale à 20 A par phase Taïwan - Informations de maintenance pour les produits Lenovo Déclarations DEEE de l'UE Le marquage Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques (DEEE) s'applique uniquement aux pays de l'Union Européenne (UE - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 40
produits répondant aux normes fixées par le programme ENERGY STAR. Les ordinateurs Lenovo des types suivants portant le logo ENERGY STAR, ont été conçus et testés pour répondre aux normes du programme ENERGY STAR concernant les ordinateurs. 28 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 41
, 0197, 0199, 0217, 0221, 0250, 0301, 0302, 0319, 0328, 0492, 0578, 0579 et 2545 En utilisant des produits , reportez-vous aux informations d'aide et de support de Windows. La fonction Wake on LAN® est activée lors de la livraison de votre ordinateur Lenovo et reste valide même si l'ordinateur entre - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 42
accédez à la page http://www.lenovo.com/support, puis cliquez sur User Guides & Manuals (Manuels et guides d'utilisation). Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo ThinkPad ThinkVantage TrackPoint Microsoft et Windows sont des - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 43
Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers. Annexe C. Remarques 31 - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 44
32 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad Edge 14 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 45
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Numéro de page : 0A96713 Printed in China (1P) P/N: 0A96713 *0A96713*
Guide de maintenance et d'identification des incidents
ThinkPad Edge 11
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, Edge 13
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, Edge 14
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et Edge 15
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