Lenovo ThinkPad Edge 14 (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 26

Types de services prévus par la garantie, ThinkPad Edge 13, ThinkPad Edge 14 et Edge 15

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ThinkPad Edge 13" Type de machine Pays ou Région d'acquisition 0217, 0221, 0250 Asie Pacifique, Etats-Unis, Canada, Mexique, Australie, Nouvelle-Zélande et Japon Autres Période de garantie Pièces et main d'oeuvre - 1 an Bloc de batteries 1 an Pièces et main d'oeuvre - 1 an Bloc de batteries 1 an Type de service prévu par la garantie 3, 1 1 4, 1 1 ThinkPad Edge 14" et Edge 15" Type de machine Pays ou Région d'acquisition 0199, 0301, 0302, Australie, 0319, 0578, 0579 Nouvelle-Zélande et Japon Autres Période de garantie Pièces et main d'oeuvre - 1 an Bloc de batteries 1 an Pièces et main d'oeuvre - 1 an Bloc de batteries 1 an Types de services prévus par la garantie 3, 1 1 4, 1 1 Si nécessaire, votre Fournisseur de services fournit un service de réparation ou de remplacement en fonction du type de service de garantie spécifié pour votre produit et le service disponible. La planification de l'intervention sera fonction de l'heure de votre appel, de la disponibilité des pièces et d'autres facteurs. Types de services prévus par la garantie 1. Service d'unité remplaçable par l'utilisateur («CRU») Le Prestataire de services vous envoie les CRU à ses frais afin que vous les installiez. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment sur simple demande. Les CRU que vous installez facilement par vous même sont appelées «CRU en libre service». Les «CRU optionnelles» sont des CRU qui nécessitent certaines compétences techniques et un outillage approprié. L'installation des CRU en libre service est sous votre responsabilité. Vous pouvez 14 Guide de maintenance et d'identification des incidents

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ThinkPad Edge 13"
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Pays ou Région
d'acquisition
Période de
garantie
Type de service
prévu par la
garantie
Pièces et main
d'oeuvre - 1 an
3, 1
Asie Pacifique,
Etats-Unis, Canada,
Mexique, Australie,
Nouvelle-Zélande et
Japon
Bloc de batteries -
1 an
1
Pièces et main
d'oeuvre - 1 an
4, 1
0217, 0221, 0250
Autres
Bloc de batteries -
1 an
1
ThinkPad Edge 14" et Edge 15"
Type de machine
Pays ou Région
d'acquisition
Période de
garantie
Types de services
prévus par la
garantie
Pièces et main
d'oeuvre - 1 an
3, 1
Australie,
Nouvelle-Zélande et
Japon
Bloc de batteries -
1 an
1
Pièces et main
d'oeuvre - 1 an
4, 1
0199, 0301, 0302,
0319, 0578, 0579
Autres
Bloc de batteries -
1 an
1
Si nécessaire, votre Fournisseur de services fournit un service de réparation ou
de remplacement en fonction du type de service de garantie spécifié pour votre
produit et le service disponible. La planification de l'intervention sera fonction de
l'heure de votre appel, de la disponibilité des pièces et d'autres facteurs.
Types de services prévus par la garantie
1. Service d'unité remplaçable par l'utilisateur (
«
CRU
»
)
Le Prestataire de services vous envoie les CRU à ses frais afin que vous les
installiez. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont
fournies avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment
sur simple demande. Les CRU que vous installez facilement par vous même
sont appelées «CRU en libre service». Les «CRU optionnelles» sont des CRU
qui nécessitent certaines compétences techniques et un outillage approprié.
L'installation des CRU en libre service est sous votre responsabilité. Vous pouvez
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Guide de maintenance et d'identification des incidents