Lenovo ThinkPad Edge 14 (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 17

Assistance internationale Si vous voyagez avec votre ordinateur ou si vous déménagez dans un pays ou une région où votre type de machine est vendu, votre ordinateur peut bénéficier du Service de Garantie International, qui vous habilite automatiquement à obtenir le service prévu par la garantie pendant la période de garantie. Ce service peut être effectué par des prestataires de services ou par un revendeur agréé. Les méthodes de maintenance et les procédures varient selon les pays. En outre, certains services peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Le service de garantie international est fourni selon la méthode de maintenance (sur site, dépôt, retour en atelier) proposée dans le pays dans lequel vous vous trouvez. Les services d'assistance de certains pays peuvent ne pas être en mesure d'assurer la maintenance de tous les modèles d'un type de machine. Dans certains pays, également, des frais et des restrictions peuvent s'appliquer au moment de l'opération de maintenance. Pour savoir si votre ordinateur est éligible pour le service de garantie internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support, cliquez sur Warranty (Garantie) et suivez les instructions qui s'affichent. Foire aux questions Pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre ordinateur, naviguez jusqu'à la page Web suivante pour accéder à des informations telles que les aides permettant l'identification et la résolution des incidents et les réponses aux questions courantes : http://www.lenovo.com/support/faq Liste de numéros de téléphone internationaux Ces numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone à jour, consultez le site http://www.lenovo.com/support/phone. Pays ou région Afrique Algérie Argentine Numéro de téléphone Afrique : +44 (0)1475-555-055 Afrique du Sud : +27-11-3028888, 0800110756 et +27-11- 3027252 Afrique centrale : prenez contact avec le partenaire commercial Lenovo le plus proche +33 6 7348 1739 (français, anglais) 0800-666-0011 (espagnol) Chapitre 2. Assistance et services 5