Lenovo ThinkPad L530 (Slovenian) User Guide - Page 165
Poglavje 11. Pomoč uporabnikom, Preden se obrnete na podjetje Lenovo, Registriranje računalnika
View all Lenovo ThinkPad L530 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 165 highlights
Poglavje 11. Pomoč uporabnikom V tem poglavju najdete informacije o pomoči in podpori podjetja Lenovo. • »Preden se obrnete na podjetje Lenovo« na strani 149 • »Kako dobiti pomoč in servis« na strani 150 • »Nakup dodatnih storitev« na strani 151 Preden se obrnete na podjetje Lenovo Velikokrat lahko težave z računalnikom odpravite tako, da preberete informacije v opisih kod napak, zaženete diagnostične programe ali si ogledate spletno stran ThinkPad. Registriranje računalnika Izdelke ThinkPad lahko registrirate pri podjetju Lenovo na spletnem mestu http://www.lenovo.com/register. Če želite izvedeti več o registriranju računalnika, glejte razdelek »Registriranje računalnika« na strani 21. Prenos sistemskih posodobitev Če naletite na težave z računalnikom, jih lahko odpravite s prenosom posodobljene programske opreme. Če želite prenesti posodobljeno programsko opremo, obiščite to spletno mesto in sledite navodilom na zaslonu: http://www.lenovo.com/support Beleženje informacij Preden se obrnete na predstavnika izdelkov Lenovo, si zabeležite naslednje pomembne informacije o računalniku. Beleženje simptomov in podrobnosti o težavah Preden zaprosite za pomoč, odgovorite na spodnja vprašanja. Tako boste pomoči deležni v najkrajšem možnem času. • V čem je težava? Je težava stalna ali se pojavlja v presledkih? • Ali se prikaže sporočilo o napaki? Kakšna je koda napake (če se prikaže)? • Kateri operacijski sistem uporabljate? Katero različico? • Kateri programi so delovali, ko je prišlo do težave? • Ali je težavo mogoče posnemati? Kako? Beleženje sistemskih informacij Oznaka s serijsko številko je na spodnjem delu računalnika. Zabeležite vrsto računalnika in serijsko številko. • Kako se vaš izdelek Lenovo imenuje? • Katera je vrsta računalnika? • Kakšna je serijska številka? © Copyright Lenovo 2012 149