Lenovo ThinkPad R50 Dutch - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R50 - Page 50

service, aanvragen, Internet, bellen

Get Lenovo ThinkPad R50 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad R50 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 50 highlights

Hulp en service aanvragen Hulp en service aanvragen Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of gewoon meer wilt weten over IBM-producten, staan u legio informatiebronnen van IBM ter beschikking. In dit gedeelte leest u waar u terecht kunt voor meer informatie over IBM en IBM-producten, wat u moet doen als er problemen met de computer zijn en wie u kunt bellen als er onderhoud of service moet worden uitgevoerd. De Microsoft Service Packs zijn de nieuwste softwarebron voor productupdates voor Windows. Ze zijn beschikbaar als download op internet (hieraan kunnen verbindingskosten verbonden zijn) of op CD-ROM. Voor specifieke informatie en links gaat u naar www.microsoft.com. IBM biedt technische ondersteuning (″Up and Running″) bij de installatie van, of vragen met betrekking tot, Service Packs voor het door IBM vooraf geïnstalleerde Microsoft Windows-product. Voor informatie kunt u contact opnemen met het IBM HelpCenter. Telefoonnummers vindt u in "IBM bellen". Hulp via Internet De IBM-website op Internet biedt de allerlaatste informatie over IBM PCproducten en -ondersteuning. Het adres van de homepage van IBM Personal Computing is www.ibm.com/pc IBM biedt een uitgebreide website die geheel is gewijd aan mobiel computergebruik en ThinkPad-computers. Het adres is www.ibm.com/pc/support. Raadpleeg deze website voor meer informatie over het oplossen van problemen, andere functies van uw computer en opties die uw ThinkPad-computer nog gebruiksvriendelijker kunnen maken. Verder is het mogelijk publicaties te bestellen via het IBM Publications Ordering System op www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi IBM bellen Als er een probleem is en u hebt geprobeerd het zelf op te lossen, maar u blijkt hulp nodig te hebben, dan kunt u tijdens de garantieperiode voor telefonische ondersteuning en informatie terecht bij het PC HelpCenter van IBM. De volgende services zijn beschikbaar gedurende de garantieperiode: v Probleembepaling - Speciaal opgeleid personeel staat tot uw beschikking om u te helpen vast te stellen of er sprake is van een hardwareprobleem en zo ja, wat er gedaan moet worden. v Reparatie van IBM-hardware - Als er is vastgesteld dat het probleem een hardwareprobleem is van een IBM-product dat onder de garantie valt, staat ons personeel klaar om u te helpen met reparatie of onderhoud. 40 ThinkPad® R50 Series Service en probleemoplossing

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
Hulp
en
service
aanvragen
Als
u
hulp,
service
of
technische
assistentie
nodig
hebt,
of
gewoon
meer
wilt
weten
over
IBM-producten,
staan
u
legio
informatiebronnen
van
IBM
ter
beschikking.
In
dit
gedeelte
leest
u
waar
u
terecht
kunt
voor
meer
informatie
over
IBM
en
IBM-producten,
wat
u
moet
doen
als
er
problemen
met
de
com-
puter
zijn
en
wie
u
kunt
bellen
als
er
onderhoud
of
service
moet
worden
uit-
gevoerd.
De
Microsoft
Service
Packs
zijn
de
nieuwste
softwarebron
voor
productupdates
voor
Windows.
Ze
zijn
beschikbaar
als
download
op
internet
(hieraan
kunnen
verbindingskosten
verbonden
zijn)
of
op
CD-ROM.
Voor
spe-
cifieke
informatie
en
links
gaat
u
naar
www.microsoft.com.
IBM
biedt
techni-
sche
ondersteuning
(
″
Up
and
Running
″
)
bij
de
installatie
van,
of
vragen
met
betrekking
tot,
Service
Packs
voor
het
door
IBM
vooraf
geïnstalleerde
Micro-
soft
Windows-product.
Voor
informatie
kunt
u
contact
opnemen
met
het
IBM
HelpCenter.
Telefoonnummers
vindt
u
in
“IBM
bellen”.
Hulp
via
Internet
De
IBM-website
op
Internet
biedt
de
allerlaatste
informatie
over
IBM
PC-
producten
en
-ondersteuning.
Het
adres
van
de
homepage
van
IBM
Personal
Computing
is
www.ibm.com/pc
IBM
biedt
een
uitgebreide
website
die
geheel
is
gewijd
aan
mobiel
computer-
gebruik
en
ThinkPad-computers.
Het
adres
is
www.ibm.com/pc/support.
Raadpleeg
deze
website
voor
meer
informatie
over
het
oplossen
van
proble-
men,
andere
functies
van
uw
computer
en
opties
die
uw
ThinkPad-computer
nog
gebruiksvriendelijker
kunnen
maken.
Verder
is
het
mogelijk
publicaties
te
bestellen
via
het
IBM
Publications
Orde-
ring
System
op
www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi
IBM
bellen
Als
er
een
probleem
is
en
u
hebt
geprobeerd
het
zelf
op
te
lossen,
maar
u
blijkt
hulp
nodig
te
hebben,
dan
kunt
u
tijdens
de
garantieperiode
voor
telefo-
nische
ondersteuning
en
informatie
terecht
bij
het
PC
HelpCenter
van
IBM.
De
volgende
services
zijn
beschikbaar
gedurende
de
garantieperiode:
v
Probleembepaling
-
Speciaal
opgeleid
personeel
staat
tot
uw
beschikking
om
u
te
helpen
vast
te
stellen
of
er
sprake
is
van
een
hardwareprobleem
en
zo
ja,
wat
er
gedaan
moet
worden.
v
Reparatie
van
IBM-hardware
-
Als
er
is
vastgesteld
dat
het
probleem
een
hardwareprobleem
is
van
een
IBM-product
dat
onder
de
garantie
valt,
staat
ons
personeel
klaar
om
u
te
helpen
met
reparatie
of
onderhoud.
Hulp
en
service
aanvragen
40
ThinkPad
®
R50
Series
Service
en
probleemoplossing