Lenovo ThinkPad R500 (Norwegian) Service and Troubleshooting Guide - Page 67

Kapittel 6. Få hjelp og service Få hjelp og service Hvis du trenger hjelp, service, teknisk assistanse eller bare mer informasjon om ThinkPad-maskiner, kan du få det fra Lenovo på forskjellige måter. Dette emnet inneholder opplysninger om hvor du kan henvende deg hvis du vil ha mer informasjon om ThinkPad-maskiner, hva du skal gjøre hvis det oppstår feil på maskinen din, og hvem du skal ringe hvis maskinen må til service. Oppdateringspakker (Service Packs) fra Microsoft inneholder den nyeste programvarekilden for oppdateringer av Windows-produkter. Du kan laste dem ned fra nettet (det er mulig du må betale for tilkoblingen), eller fra en plate. Du finner detaljerte opplysninger og linker på Microsofts nettsted på http://www.microsoft.com. Lenovo gir hjelp i forbindelse med installeringen av, eller spørsmål knyttet til, oppdateringspakker for det forhåndsinstallerte Microsoft Windows-produktet. Kontakt brukerstøtte (Customer Support Center) på telefonnummeret som er oppgitt i "Verdensomfattende telefonliste" på side 59. Det er mulig at du må betale for tjenesten. Få hjelp på weben Lenovos nettsted på World Wide Web inneholder oppdatert informasjon om ThinkPad-maskiner og støtte. Adressen til hjemmesiden for PC er http://www.lenovo.com/think. Du finner opplysninger om støtte for ThinkPad-maskinen på http://www.lenovo.com/think/support. Gå til dette nettstedet for å finne ut hvordan du kan løse problemer, finne nye måter å bruke maskinen på, og få vite om tilleggsutstyr som kan gjøre det enda enklere å bruke ThinkPad-maskinen din. Kontakte Customer Support Center Hvis du har forsøkt å løse problemet på egen hånd, men fortsatt trenger hjelp, kan du i garantiperioden få hjelp og opplysninger ved å kontakte Customer Support Center. Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden: v Feilsøking - Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har et maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse problemet. © Copyright Lenovo 2008 57