Lenovo ThinkPad R51e (Italian) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 51
Problemi, relativi, all'autenticazione, delle, impronte, digitali
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Risoluzione dei problemi relativi all'elaboratore 3. Una volta visualizzata Area di lavoro Rescue and Recovery, è possibile procedere nel modo seguente: v Salvare e ripristinare file, cartelle o backup. v Configurare le impostazioni del sistema e le password. v Comunicare mediante i collegamenti del sito del supporto di ThinkPad. v Risolvere problemi mediante gli strumenti di diagnostica Nel pannello in alto di Area di lavoro Rescue and Recovery, è possibile fare clic sulle seguenti opzioni per aprire altre pagine o chiudere il programma di utilità: Log eventi consente di visualizzare un log contenente le informazioni sugli eventi o le attività associati alle operazioni di Rescue and Recovery. System Information consente di visualizzare le informazioni chiave sull'hardware e sul software dell'elaboratore. Queste informazioni sono importanti per eseguire la diagnostica degli errori. Stato della garanzia consente di visualizzare la scadenza della garanzia, le condizioni del servizio per l'elaboratore o l'elenco delle parti di sostituzione. ? fornisce informazioni sulle varie pagine di Area di lavoro Rescue and Recovery. Riavvia chiude Area di lavoro Rescue and Recovery e riprende la sequenza di avvio precedentemente interrotta. Problemi relativi all'autenticazione delle impronte digitali Se si verificano le condizioni di seguito riportate, non è possibile registrare o autenticare le impronte: v Il dito è rugoso. v Il dito è ruvido, molto asciutto o infortunato. v Il dito è molto asciutto. v Il dito è sporco, macchiato o oleoso. v La superficie del dito molto diversa rispetto al momento in cui è stata registrata l'impronta digitale. v Il dito è bagnato. v È stato utilizzato un dito che non è stato registrato. Per risolvere il problema, procedere nel modo seguente: v Lavare o pulire le mani per rimuovere la polvere o l'umidità in eccesso dalle dita. v Registrare ed utilizzare un dito diverso per l'autenticazione. v Se le mani sono molto sporche, lavarle accuratamente. Capitolo 2. Risoluzione dei problemi relativi all'elaboratore 29