Lenovo ThinkPad T410 (Dutch) Service and Troubleshooting Guide - Page 17

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen Opmerking: Als uw systeem nog werkt en Access Help kan worden geopend, raadpleeg dan Access Help. De oorzaak van een probleem opsporen Als er problemen zijn met de computer, kunt u het beste de volgende procedure als uitgangspunt nemen voor het oplossen ervan. v Als u het besturingssysteem kunt starten, ga dan naar "Problemen opspo- ren met Lenovo ThinkVantage Toolbox.". v Als u het besturingssysteem niet kunt starten, ga dan naar "Problemen opsporen met PC-Doctor vanuit het Werkgebied van Rescue and Recovery" op pagina 4. Problemen opsporen met Lenovo ThinkVantage Toolbox. Als de computer niet goed werkt, kunt u de oorzaak van de fout wellicht opsporen door met Lenovo ThinkVantage Toolbox een test uit te voeren. U start dit programma als volgt: Voor Windows 7: Terwijl Windows actief is, drukt u op de ThinkVantage-knop. Voor Windows Vista en Windows XP: 1. Klik op Start. 2. Plaats de aanwijzer op Alle programma's, dan op Lenovo Services, en vervolgens op Lenovo ThinkVantage Toolbox. Voor meer informatie over dit programma kunt u het Help-systeem van het programma raadplegen. Een test kan enkele minuten of meer in beslag nemen. Houd er rekening mee dat u de test niet halverwege kunt onderbreken. Zorg er dus voor dat u voldoende tijd hebt. Als u contact gaat opnemen met het Customer Support Center, zorg dan dat u een afdruk van de testresultaten bij de hand hebt, zodat de technicus deze informatie meteen kan gebruiken. © Copyright Lenovo 2009 3