Lenovo ThinkPad T410 (Dutch) Service and Troubleshooting Guide - Page 19

Hoofdstuk 3. Hulp en service ontvangen

Page 19 highlights

Hoofdstuk 3. Hulp en service ontvangen Hulp en service ontvangen Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of gewoon meer wilt weten over ThinkPad-notebooks, staan u legio informatiebronnen van Lenovo ter beschikking. In dit gedeelte leest u waar u meer informatie kunt krijgen over ThinkPad-notebooks, wat u moet doen als er zich problemen voordoen met uw computer en wie u moet bellen wanneer u hulp nodig hebt. Microsoft® Service Packs zijn de meest recente bronnen Windows voor productupdates van de software. U kunt de Service Packs downloaden via internet (hiervoor kunnen kosten voor de verbinding in rekening worden gebracht) of u kunt de Service Packs gebruiken vanaf een schijf. Voor specifieke informatie en links gaat u naar de website van Microsoft op http:// www.microsoft.com. Lenovo biedt technische ondersteuning (″Up and Running″) bij de installatie van, en vragen over, Service Packs voor uw Lenovoproducten waarop Microsoft Windows vooraf is geïnstalleerd. Voor informatie kunt u contact opnemen met het Customer Support Center. Telefoonnummers vindt u in "Wereldwijde lijst van telefoonnummers" op pagina 7. Mogelijk worden er kosten in rekening gebracht. Hulp via Internet De Lenovo-website op Internet biedt de nieuwste informatie over ThinkPad Notebooks en ondersteuning. Het adres van de homepage van Personal Computing is http://www.lenovo.com/think. Ondersteuningsinformatie voor uw ThinkPad Notebook vindt u op http:// www.lenovo.com/think/support. Raadpleeg deze website voor meer informatie over het oplossen van problemen, andere functies van uw computer en opties die uw ThinkPad Notebook nog gebruiksvriendelijker kunnen maken. Contact opnemen met het Customer Support Center Als u hebt geprobeerd het probleem zelf op te lossen, maar nog steeds hulp nodig hebt, kunt u tijdens de garantieperiode voor telefonische hulp en informatie terecht bij het Customer Support Center. Tijdens de garantieperiode zijn de volgende services beschikbaar: © Copyright Lenovo 2009 5

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48

Hoofdstuk 3. Hulp en service ontvangen
Hulp en service ontvangen
Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of gewoon meer wilt
weten over ThinkPad-notebooks, staan u legio informatiebronnen van Lenovo
ter beschikking. In dit gedeelte leest u waar u meer informatie kunt krijgen
over ThinkPad-notebooks, wat u moet doen als er zich problemen voordoen
met uw computer en wie u moet bellen wanneer u hulp nodig hebt.
Microsoft
®
Service Packs zijn de meest recente bronnen Windows voor
productupdates van de software. U kunt de Service Packs downloaden via
internet (hiervoor kunnen kosten voor de verbinding in rekening worden
gebracht) of u kunt de Service Packs gebruiken vanaf een schijf. Voor speci-
fieke informatie en links gaat u naar de website van Microsoft op http://
www.microsoft.com. Lenovo biedt technische ondersteuning (
Up and Run-
ning
) bij de installatie van, en vragen over, Service Packs voor uw Lenovo-
producten waarop Microsoft Windows vooraf is geïnstalleerd. Voor informatie
kunt u contact opnemen met het Customer Support Center. Telefoonnummers
vindt u in “Wereldwijde lijst van telefoonnummers” op pagina 7. Mogelijk
worden er kosten in rekening gebracht.
Hulp via Internet
De Lenovo-website op Internet biedt de nieuwste informatie over ThinkPad
Notebooks en ondersteuning. Het adres van de homepage van Personal
Ondersteuningsinformatie voor uw ThinkPad Notebook vindt u op http://
www.lenovo.com/think/support. Raadpleeg deze website voor meer informa-
tie over het oplossen van problemen, andere functies van uw computer en
opties die uw ThinkPad Notebook nog gebruiksvriendelijker kunnen maken.
Contact opnemen met het Customer Support Center
Als u hebt geprobeerd het probleem zelf op te lossen, maar nog steeds hulp
nodig hebt, kunt u tijdens de garantieperiode voor telefonische hulp en infor-
matie terecht bij het Customer Support Center. Tijdens de garantieperiode zijn
de volgende services beschikbaar:
© Copyright Lenovo 2009
5