Lenovo ThinkPad T430 (English) User Guide - Page 183

Membeli layanan tambahan, Lenovo atau dealer resmi Lenovo

Get Lenovo ThinkPad T430 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad T430 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 183 highlights

• Perbaikan peranti keras Lenovo - Jika masalahnya terletak pada peranti keras Lenovo yang masih bergaransi, staf layanan yang terlatih siap untuk memberikan tingkat layanan yang sesuai. • Manajemen perubahan teknik - Kadang kala, perubahan teknik mungkin diperlukan setelah produk dijual. Lenovo atau dealer resmi Lenovo, akan menyediakan Engineering Changes/Perubahan Teknik (EC) tertentu yang dapat diterapkan pada peranti keras Anda. Item berikut tidak dicakup: • Penggantian atau penggunaan komponen yang tidak diproduksi untuk atau oleh Lenovo atau komponen yang tidak bergaransi Catatan: Semua komponen bergaransi diberi identifikasi yang terdiri dari 7 karakter dalam format FRU XXXXXXX. • Identifikasi sumber masalah peranti lunak • Konfigurasi UEFI BIOS sebagai bagian dari penginstalan atau upgrade • Perubahan, modifikasi, atau upgrade driver perangkat • Penginstalan dan perawatan Network Operating System/Sistem Operasi Jaringan (NOS) • Penginstalan dan perawatan program aplikasi Untuk mengetahui syarat dan ketentuan tentang Garansi Terbatas Lenovo yang berlaku pada produk peranti keras Lenovo, lihat "Informasi Garansi" di Panduan Keamanan dan Garansi yang diberikan bersama komputer Anda. Jika mungkin, beradalah di dekat komputer saat Anda menelepon untuk berjaga-jaga seandainya perwakilan bantuan teknis ingin membantu Anda menyelesaikan masalah komputer. Pastikan Anda telah men-download update versi terbaru untuk driver dan sistem, menjalankan diagnostik, dan mencatat informasi yang diperlukan sebelum Anda menelepon. Saat meminta bantuan teknis, persiapkan informasi berikut: • Jenis dan model mesin • Nomor serial komputer, monitor, dan komponen lain, atau kuitansi pembelian • Uraian masalah • Seluruh kata yang ditampilkan dalam pesan kesalahan • Informasi konfigurasi peranti keras dan peranti lunak untuk sistem Anda Nomor telepon Untuk daftar nomor telepon Dukungan Lenovo untuk negara atau kawasan Anda, kunjungi http://www.lenovo.com/support/phone atau lihat Panduan Keamanan dan Garansi yang diberikan bersama komputer Anda. Catatan: Nomor telepon dapat berubah tanpa pemberitahuan. Untuk informasi terbaru tentang nomor telepon, kunjungi http://www.lenovo.com/support/phone. Jika tidak ada nomor telepon untuk negara atau wilayah Anda, hubungi peritel atau perwakilan pemasaran Lenovo. Membeli layanan tambahan Selama dan setelah masa garansi, Anda dapat membeli layanan tambahan, seperti dukungan untuk peranti keras dari Lenovo dan pihak lain, sistem operasi, dan program aplikasi; pengaturan dan layanan konfigurasi; layanan reparasi peranti keras yang ditingkatkan atau diperluas; dan layanan instalasi khusus. Ketersediaan layanan dan nama layanan mungkin berbeda di setiap negara. Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan ini, kunjungi: http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html Bab 11. Mendapatkan dukungan 165

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
•
Perbaikan peranti keras Lenovo - Jika masalahnya terletak pada peranti keras Lenovo yang masih
bergaransi, staf layanan yang terlatih siap untuk memberikan tingkat layanan yang sesuai.
•
Manajemen perubahan teknik - Kadang kala, perubahan teknik mungkin diperlukan setelah produk dijual.
Lenovo atau dealer resmi Lenovo, akan menyediakan Engineering Changes/Perubahan Teknik (EC)
tertentu yang dapat diterapkan pada peranti keras Anda.
Item berikut tidak dicakup:
•
Penggantian atau penggunaan komponen yang tidak diproduksi untuk atau oleh Lenovo atau komponen
yang tidak bergaransi
Catatan:
Semua komponen bergaransi diberi identifikasi yang terdiri dari 7 karakter dalam format FRU
XXXXXXX.
•
Identifikasi sumber masalah peranti lunak
•
Konfigurasi UEFI BIOS sebagai bagian dari penginstalan atau upgrade
•
Perubahan, modifikasi, atau upgrade driver perangkat
•
Penginstalan dan perawatan Network Operating System/Sistem Operasi Jaringan (NOS)
•
Penginstalan dan perawatan program aplikasi
Untuk mengetahui syarat dan ketentuan tentang Garansi Terbatas Lenovo yang berlaku pada produk
peranti keras Lenovo, lihat “Informasi Garansi” di
Panduan Keamanan dan Garansi
yang diberikan bersama
komputer Anda.
Jika mungkin, beradalah di dekat komputer saat Anda menelepon untuk berjaga-jaga seandainya perwakilan
bantuan teknis ingin membantu Anda menyelesaikan masalah komputer. Pastikan Anda telah men-download
update versi terbaru untuk driver dan sistem, menjalankan diagnostik, dan mencatat informasi yang
diperlukan sebelum Anda menelepon. Saat meminta bantuan teknis, persiapkan informasi berikut:
•
Jenis dan model mesin
•
Nomor serial komputer, monitor, dan komponen lain, atau kuitansi pembelian
•
Uraian masalah
•
Seluruh kata yang ditampilkan dalam pesan kesalahan
•
Informasi konfigurasi peranti keras dan peranti lunak untuk sistem Anda
Nomor telepon
Untuk daftar nomor telepon Dukungan Lenovo untuk negara atau kawasan Anda, kunjungi
Panduan Keamanan dan Garansi
yang diberikan bersama
komputer Anda.
Catatan:
Nomor telepon dapat berubah tanpa pemberitahuan. Untuk informasi terbaru tentang nomor
telepon, kunjungi http://www.lenovo.com/support/phone. Jika tidak ada nomor telepon untuk negara atau
wilayah Anda, hubungi peritel atau perwakilan pemasaran Lenovo.
Membeli layanan tambahan
Selama dan setelah masa garansi, Anda dapat membeli layanan tambahan, seperti dukungan untuk peranti
keras dari Lenovo dan pihak lain, sistem operasi, dan program aplikasi; pengaturan dan layanan konfigurasi;
layanan reparasi peranti keras yang ditingkatkan atau diperluas; dan layanan instalasi khusus. Ketersediaan
layanan dan nama layanan mungkin berbeda di setiap negara.
Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan ini, kunjungi:
Bab 11
.
Mendapatkan dukungan
165