Lenovo ThinkPad T430 (Italian) User Guide - Page 157

Capitolo 10. Risoluzione dei problemi del computer, Diagnostica dei problemi, Risoluzione dei problemi

Get Lenovo ThinkPad T430 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad T430 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 157 highlights

Capitolo 10. Risoluzione dei problemi del computer Questo capitolo fornisce informazioni su come procedere in caso di problemi relativi al computer. • "Diagnostica dei problemi" a pagina 139 • "Risoluzione dei problemi" a pagina 139 Diagnostica dei problemi In caso di problemi con il computer, utilizzare il programma Lenovo Solution Center come punto di partenza per la loro risoluzione. Il programma Lenovo Solution Center consente di trovare soluzioni e risolvere così i problemi del computer. Combina le prove diagnostiche, la raccolta di informazioni sul sistema, lo stato di sicurezza e le informazioni di supporto, nonché i suggerimenti e i consigli per ottenere massime prestazioni del sistema. Note: • Il programma Lenovo Solution Center è disponibile soltanto su modelli preinstallati con il sistema operativo Windows 7. È anche possibile scaricare dall'indirizzo http://www.lenovo.com/diagnose. • Se si sta utilizzando il sistema operativo Windows Vista o Windows XP, visitare il sito Web http://www.lenovo.com/diagnose per informazioni aggiornate sulla diagnostica per il computer utilizzato. Il programma Lenovo Solution Center consente di trovare soluzioni e risolvere così i problemi del computer. Combina le prove diagnostiche, la raccolta di informazioni sul sistema, lo stato di sicurezza e le informazioni di supporto, nonché i suggerimenti e i consigli per ottenere massime prestazioni del sistema. Per eseguire il programma Lenovo Solution Center con il sistema operativo Windows 7, vedere "Accesso alle applicazioni ThinkVantage" a pagina 15. Per informazioni aggiuntive, fare riferimento al sistema informativo della guida di Lenovo Solution Center. Nota: se non si riesce a isolare e risolvere il problema per conto proprio dopo aver eseguito il programma, salvare e stampare i file di log creati da tale programma. Sarà necessario avere disponibili i file di log quando si parla con il rappresentante del supporto tecnico Lenovo. Risoluzione dei problemi In caso di errori del computer, generalmente, viene visualizzato un messaggio o un codice di errore oppure viene emesso un segnale acustico all'accensione. Se si desidera utilizzare le tabelle seguenti per correggere un errore, occorre prima individuare il codice di errore nella colonna sinistra della tabella. Quindi, fare clic sulla descrizione relativa per visualizzare la procedura di risoluzione dei problemi. Per assicurarsi che il computer disponga delle funzioni o delle opzioni riportate nelle seguenti sezioni, consultare la guida in linea o l'elenco fornito con il computer. Il computer non risponde ai comandi Stampare queste istruzioni adesso e mantenerle vicino al computer per successivi riferimenti. Se il computer non risponde completamente (è impossibile utilizzare il dispositivo di puntamento UltraNav o la tastiera), procedere nel modo seguente: © Copyright Lenovo 2012 139

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
Capitolo 10.
Risoluzione dei problemi del computer
Questo capitolo fornisce informazioni su come procedere in caso di problemi relativi al computer.
•
“Diagnostica dei problemi” a pagina 139
•
“Risoluzione dei problemi” a pagina 139
Diagnostica dei problemi
In caso di problemi con il computer, utilizzare il programma Lenovo Solution Center come punto di partenza
per la loro risoluzione.
Il programma Lenovo Solution Center consente di trovare soluzioni e risolvere così i problemi del computer.
Combina le prove diagnostiche, la raccolta di informazioni sul sistema, lo stato di sicurezza e le informazioni
di supporto, nonché i suggerimenti e i consigli per ottenere massime prestazioni del sistema.
Note:
•
Il programma Lenovo Solution Center è disponibile soltanto su modelli preinstallati con il sistema operativo
Windows 7. È anche possibile scaricare dall'indirizzo http://www.lenovo.com/diagnose.
•
Se si sta utilizzando il sistema operativo Windows Vista o Windows XP, visitare il sito Web
http://www.lenovo.com/diagnose per informazioni aggiornate sulla diagnostica per il computer utilizzato.
Il programma Lenovo Solution Center consente di trovare soluzioni e risolvere così i problemi del computer.
Combina le prove diagnostiche, la raccolta di informazioni sul sistema, lo stato di sicurezza e le informazioni
di supporto, nonché i suggerimenti e i consigli per ottenere massime prestazioni del sistema.
Per eseguire il programma Lenovo Solution Center con il sistema operativo Windows 7, vedere “Accesso alle
applicazioni ThinkVantage” a pagina 15.
Per informazioni aggiuntive, fare riferimento al sistema informativo della guida di Lenovo Solution Center.
Nota:
se non si riesce a isolare e risolvere il problema per conto proprio dopo aver eseguito il programma,
salvare e stampare i file di log creati da tale programma. Sarà necessario avere disponibili i file di log quando
si parla con il rappresentante del supporto tecnico Lenovo.
Risoluzione dei problemi
In caso di errori del computer, generalmente, viene visualizzato un messaggio o un codice di errore oppure
viene emesso un segnale acustico all'accensione. Se si desidera utilizzare le tabelle seguenti per correggere
un errore, occorre prima individuare il codice di errore nella colonna sinistra della tabella. Quindi, fare clic
sulla descrizione relativa per visualizzare la procedura di risoluzione dei problemi.
Per assicurarsi che il computer disponga delle funzioni o delle opzioni riportate nelle seguenti sezioni,
consultare la guida in linea o l'elenco fornito con il computer.
Il computer non risponde ai comandi
Stampare queste istruzioni adesso e mantenerle vicino al computer per successivi riferimenti.
Se il computer non risponde completamente (è impossibile utilizzare il dispositivo di puntamento UltraNav o
la tastiera), procedere nel modo seguente:
© Copyright Lenovo 2012
139