Lenovo ThinkPad T430 (Italian) User Guide - Page 162

Problemi relativi alla rete

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2. Verificare i messaggi di errore durante l'avvio. Seguire le istruzioni relative alle azioni correttive appropriate per i messaggi di errore del POST (Power-on self-test). 3. Verificare che sia installata la versione più aggiornata di UEFI per il modello installato. 4. Verificare la configurazione di memoria corretta e la compatibilità incluse la dimensione massima di memoria e la relativa velocità. 5. Eseguire il programma Lenovo Solution Center. Problemi relativi alla rete Di seguito sono riportati i problemi più frequenti relativi alla rete: Problemi relativi a Ethernet Problema: il computer non si collega alla rete. Soluzione: verificare quanto segue: • Il cavo è installato correttamente. Il cavo di rete deve essere collegato correttamente al connettore Ethernet del computer ed al connettore RJ45 dell'hub. La distanza massima consentita tra il computer e l'hub è 100 metri. Se il cavo è collegato correttamente e la distanza è minore di quella massima consentita ma il problema persiste, sostituire il cavo. • È necessario utilizzare il driver di periferica corretto. 1. Fare clic su Start ➙ Pannello di controllo ➙ Hardware e suoni ➙ Gestione dispositivi. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma. 2. Se in Schede di rete accanto al nome dell'adattatore viene visualizzato un punto esclamativo !, è possibile che il driver utilizzato non sia corretto o non sia abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore evidenziato. 3. Fare clic su Aggiorna software del driver, quindi seguire le istruzioni sullo schermo. • La porta di commutazione e l'adattatore devono avere la stessa impostazione duplex. Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di commutazione sia stata configurata per questo tipo di comunicazioni. Selezionando la modalità duplex errata, potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni del collegamento. • È necessario che sia installato tutto il software necessario per l'ambiente di rete. Rivolgersi al responsabile della LAN. Problema: l'adattatore smette di funzionare senza un motivo apparente. Soluzione: i file del driver della rete potrebbero essere danneggiati o mancanti. Aggiornare il driver facendo riferimento alla soluzione sopra riportata per la procedura per verificare che sia stato installato il driver di dispositivo corretto. Problema: se il computer è un modello Gigabit Ethernet e viene utilizzata una velocità di 1000 Mbps, la connessione non avviene o si verificano degli errori. Soluzione: • Utilizzare cavi di categoria 5 e verificare che il cavo di rete sia installato correttamente. • Collegare ad una BASE-T 1000 hub/switch (non ad una BASE-X 1000). 144 Guida per l'utente

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2. Verificare i messaggi di errore durante l'avvio.
Seguire le istruzioni relative alle azioni correttive appropriate per i messaggi di errore del POST
(Power-on self-test).
3. Verificare che sia installata la versione più aggiornata di UEFI per il modello installato.
4. Verificare la configurazione di memoria corretta e la compatibilità incluse la dimensione massima di
memoria e la relativa velocità.
5. Eseguire il programma Lenovo Solution Center.
Problemi relativi alla rete
Di seguito sono riportati i problemi più frequenti relativi alla rete:
Problemi relativi a Ethernet
Problema
: il computer non si collega alla rete.
Soluzione
: verificare quanto segue:
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Il cavo è installato correttamente.
Il cavo di rete deve essere collegato correttamente al connettore Ethernet del computer ed al connettore
RJ45 dell'hub. La distanza massima consentita tra il computer e l'hub è 100 metri. Se il cavo è collegato
correttamente e la distanza è minore di quella massima consentita ma il problema persiste, sostituire il
cavo.
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È necessario utilizzare il driver di periferica corretto.
1. Fare clic su
Start
➙
Pannello di controllo
➙
Hardware e suoni
➙
Gestione dispositivi
. Se è
necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.
2. Se in
Schede di rete
accanto al nome dell'adattatore viene visualizzato un punto esclamativo
!
,è
possibile che il driver utilizzato non sia corretto o non sia abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic
con il tasto destro del mouse sull'adattatore evidenziato.
3. Fare clic su
Aggiorna software del driver
, quindi seguire le istruzioni sullo schermo.
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La porta di commutazione e l'adattatore devono avere la stessa impostazione duplex.
Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di
commutazione sia stata configurata per questo tipo di comunicazioni. Selezionando la modalità duplex
errata, potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni del
collegamento.
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È necessario che sia installato tutto il software necessario per l'ambiente di rete.
Rivolgersi al responsabile della LAN.
Problema
: l'adattatore smette di funzionare senza un motivo apparente.
Soluzione
: i file del driver della rete potrebbero essere danneggiati o mancanti. Aggiornare il driver facendo
riferimento alla soluzione sopra riportata per la procedura per verificare che sia stato installato il driver
di dispositivo corretto.
Problema
: se il computer è un modello Gigabit Ethernet e viene utilizzata una velocità di 1000 Mbps, la
connessione non avviene o si verificano degli errori.
Soluzione
:
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Utilizzare cavi di categoria 5 e verificare che il cavo di rete sia installato correttamente.
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Collegare ad una BASE-T 1000 hub/switch (non ad una BASE-X 1000).
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Guida per l'utente