Lenovo ThinkPad T500 (Japanese) Service and Troubleshooting Guide - Page 36

Windows Vista, Windows XP

Page 36 highlights

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パスワードの問題
問題
:
パスワードを忘れてしまった。
解決策
:
v
パワーオン・パスワードを忘れた場合、
ThinkPad
をスマートセンターまた
は営業担当員までお持ちいただき、パスワードの取り消しをご依頼いただ
く必要があります。
v
ハードディスク・パスワードを忘れた場合、スマートセンターはパスワー
ドをリセットすることも、
HDD
または
SSD
からデータをリカバリーする
こともできません。スマートセンターに
ThinkPad
をお預けいただき、
HDD
または
SSD
の交換をご依頼いただくことになります。このサービス
を受けるには購入を証明するものが必要です。また、部品やサービスが有
料になる場合があります。
v
スーパーバイザー・パスワードを忘れてしまった場合は、スマートセンタ
ーではパスワードをリセットできません。スマートセンターに
ThinkPad
お預けいただき、システム・ボードの交換をご依頼いただくことになりま
す。このサービスを受けるには購入を証明するものが必要です。また、部
品やサービスが有料になる場合があります。
キーボードの問題
問題
:
ThinkPad
のキーボードの一部または全部が作動しない。
解決策
:
Windows Vista
®
の場合
:
1.
スタート
コントロール パネル
」とクリックします。
2.
ハードウェアとサウンド
キーボード
」とクリックします。
3.
ハードウェア
」タブを選択します。「デバイスのプロパティ」で、デバ
イス状態が「
このデバイスは正常に動作しています
」と表示されているこ
とを確認します。
Windows XP
の場合
:
1.
スタート
コントロール パネル
」とクリックします。
2.
プリンタとその他のハードウェア
キーボード
」とクリックします。
3.
ハードウェア
」タブを選択します。「デバイスのプロパティ」で、デバ
イス状態が「
このデバイスは正常に動作しています
」と表示されているこ
とを確認します。
キーボードのいずれかのキーがまだ作動しない場合は、
ThinkPad
の修理を依
頼してください。
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ThinkPad
®
T500
および
W500
使用上の注意と問題判別