Lenovo ThinkPad T500 (Japanese) Service and Troubleshooting Guide - Page 47

指紋センサーの問題, 起動時の問題

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v v v v v ໰୊: Microsoft® Windows Rescue and Recovery Rescue and Recovery 39 4 ୈ 3 37

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指紋センサーの問題
問題
:
指紋を登録できない、または認証できない。
解決策
:
指が以下のような状態にあると、指紋を登録できない、または認証できないこ
とがあります。
v
しわが多い、ざらざらしている、乾燥している、けがをしている、汚れが
ある、油っぽい、ぬれている。
v
指の表面が指紋登録時と著しく異なっている。
問題を解決するには、以下のことを行ってください。
v
手が乾燥しすぎている場合は、ハンド・クリームなどを塗ってしっとりさ
せてください。
v
手をきれいに洗ってふき、指から余分な汚れや湿気を取り除きます。
v
違う指で指紋登録および認証を行います。
起動時の問題
問題
:
Microsoft
®
Windows
オペレーティング・システムが起動しない。
解決策
:
Rescue and Recovery
ワークスペースまたはリカバリー・ディスクを使用し
て、問題の解決の手掛かりにしたり、問題を識別してください。
Rescue and
Recovery
について詳しくは、
39
ページの『第
4
章 リカバリーについて』を
参照してください。
第
3
章 問題が起こったら
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