Lenovo ThinkPad T500 (Swedish) Service and Troubleshooting Guide - Page 70

Garantiservicealternativ

Page 70 highlights

Maskintyp Land eller region för köp 2242, 2261 USA, Japan Asien-Stillahavsområdet 2243 Australien Asien-Stillahavsområdet Garantitid Delar och arbete - 1 år Batteriet - 1 år Delar och arbete - 1 år Batteriet - 1 år Delar och arbete - 3 år Batteriet - 1 år Delar och arbete - 3 år Batteriet - 1 år Olika typer av garantiservice 3 1 4 1 3 1 4 1 Garantiservicealternativ 1. CRU-service (av kund utbytbar enhet, Customer Replaceable Unit, CRU Service) Under CRU-service levererar kundens Tjänsteleverantör CRU-enheter till kunden, som kunden själv installerar. CRU-information och anvisningar för bytet levereras tillsammans med produkten och finns vid övriga tillfällen tillgängliga hos Lenovo på begäran av kunden. CRU-delar som kunden enkelt kan installera kallas för CRU-delar med självservice, medan CRUdelar med tillvalsservice kan kräva viss teknisk kompetens och särskilda verktyg. Kunden ansvarar själv för installation av CRU-delar med självservice. Kunden kan begära att en Tjänsteleverantör installerar CRU-delar med tillvalsservice under någon annan typ av garantiservice som gäller för produkten. Erbjudande om köp av tillvalsservice kan vara tillgänglig från Lenovo för att låta Lenovo installera CRU-delar med självservice åt kunden. En förteckning över CRU-delar och deras benämningar återfinns i publikationen som följer med produkten och på webbadressen http:// www.lenovo.com/CRUs. Eventuella krav på att återlämna en felaktig CRU-del specificeras i det material som följer med en CRU-ersättningsdel. Om ett återlämnande krävs 1) levereras returanvisningar, en förbetald returfraktsedel och behållare tillsammans med ersättnings-CRU-enheten; och 2) kunden kan bli ersättningsskyldig för ersättnings-CRU-enheten om kundens Tjänsteleverantör inte får den felaktiga enheten inom trettio (30) dagar efter det att kunden har tagit emot ersättningsenheten. 2. Service på plats Under alternativet Service på platsen reparerar eller byter kundens Serviceleverantör ut produkten på plats hos kunden. Kunden skall tillhandahålla lämplig arbetsyta där Lenovo-produkten. I en del fall kan vissa reparationer kräva att produkten skickas till ett anvisat servicecenter. 62 ThinkPad® T500 och W500 Service och felsökning

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94

Maskintyp Land eller region för köp
Garantitid
Olika
typer av
garanti-
service
2242, 2261
USA, Japan
Delar och arbete - 1 år
3
Batteriet - 1 år
1
Asien-Stillahavsområdet
Delar och arbete - 1 år
4
Batteriet - 1 år
1
2243
Australien
Delar och arbete - 3 år
3
Batteriet - 1 år
1
Asien-Stillahavsområdet
Delar och arbete - 3 år
4
Batteriet - 1 år
1
Garantiservicealternativ
1.
CRU-service (av kund utbytbar enhet, Customer Replaceable Unit, CRU
Service)
Under CRU-service levererar kundens Tjänsteleverantör CRU-enheter till
kunden, som kunden själv installerar. CRU-information och anvisningar
för bytet levereras tillsammans med produkten och finns vid övriga tillfäl-
len tillgängliga hos Lenovo på begäran av kunden. CRU-delar som kunden
enkelt kan installera kallas för CRU-delar med självservice, medan CRU-
delar med tillvalsservice kan kräva viss teknisk kompetens och särskilda
verktyg. Kunden ansvarar själv för installation av CRU-delar med självser-
vice. Kunden kan begära att en Tjänsteleverantör installerar CRU-delar
med tillvalsservice under någon annan typ av garantiservice som gäller för
produkten. Erbjudande om köp av tillvalsservice kan vara tillgänglig från
Lenovo för att låta Lenovo installera CRU-delar med självservice åt kun-
den. En förteckning över CRU-delar och deras benämningar återfinns i
publikationen som följer med produkten och på webbadressen http://
www.lenovo.com/CRUs. Eventuella krav på att återlämna en felaktig
CRU-del specificeras i det material som följer med en CRU-ersättningsdel.
Om ett återlämnande krävs 1) levereras returanvisningar, en förbetald
returfraktsedel och behållare tillsammans med ersättnings-CRU-enheten;
och 2) kunden kan bli ersättningsskyldig för ersättnings-CRU-enheten om
kundens Tjänsteleverantör inte får den felaktiga enheten inom trettio (30)
dagar efter det att kunden har tagit emot ersättningsenheten.
2.
Service på plats
Under alternativet Service på platsen reparerar eller byter kundens Servi-
celeverantör ut produkten på plats hos kunden. Kunden skall tillhanda-
hålla lämplig arbetsyta där Lenovo-produkten. I en del fall kan vissa repa-
rationer kräva att produkten skickas till ett anvisat servicecenter.
62
ThinkPad
®
T500 och W500 Service och felsökning