Lenovo ThinkPad T500 (Swedish) Service and Troubleshooting Guide - Page 71

Bud- eller inlämningsservice, Inlämnings-/insändningsservice, Produktutbytesservice

Get Lenovo ThinkPad T500 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad T500 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 71 highlights

3. Bud- eller inlämningsservice Under alternativet Bud- eller inlämningsservice repareras eller ersätts kundens produkt i ett anvisat servicecenter med frakten anordnad av kundens Serviceleverantör. Kunden ansvarar för urkopplingen av produkten. Kunden förses med en transportcontainer för att återlämna produkten till ett anvisat servicecenter. Ett bud hämtar produkten och levererar den till det utvalda servicecentret. När produkten reparerats eller bytts ut ombesörjer servicecentret att produkten levereras till kunden. 4. Inlämnings-/insändningsservice Under alternativet Inlämnings- eller insändningsservice repareras eller ersätts kundens produkt i ett anvisat servicecenter, som levererar produkten tillbaka till kunden. Kunden ansvarar för att leverera eller sända produkten, enligt vad kundens Tjänsteleverantör anger, (med av kunden förutbetald frakt om inte annat anges), ändamålsenligt förpackad till en anvisad plats. När produkten har reparerats eller bytts ut görs den i ordning så att kunden kan hämta den. Om produkten inte avhämtas kan kundens Serviceleverantör göra sig av med produkten så som den finner lämpligt. Vid Inlämningsservice återsänds produkten till kunden på Lenovos bekostnad, om inte Serviceleverantören anger annat. 5. Produktutbytesservice Under Produktutbytesservice levererar Lenovo en ersättningsprodukt till kundens adress. Kunden ansvarar för installation och verifiering av produktens funktion. Ersättningsprodukten övergår i kundens ägo i utbyte mot den felaktiga produkten, som övergår i Lenovos ägo. Kunden måste emballera den felaktiga produkten i den fraktkartong som används för leveransen av ersättningsprodukten och återsända den felaktiga produkten till Lenovo. Lenovo betalar fraktkostnaderna i båda riktningar. Underlåtenhet att använda den kartong i vilken ersättningsprodukten togs emot kan leda till att kunden blir ansvarig för skada på den felaktiga produkten under frakten. Kunden kan debiteras ersättningsprodukten om Lenovo inte får den felaktiga produkten inom trettio (30) dagar efter det att kunden har tagit emot ersättningsprodukten. Bilaga A. Garantiinformation 63

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
3.
Bud- eller inlämningsservice
Under alternativet Bud- eller inlämningsservice repareras eller ersätts kun-
dens produkt i ett anvisat servicecenter med frakten anordnad av kundens
Serviceleverantör. Kunden ansvarar för urkopplingen av produkten. Kun-
den förses med en transportcontainer för att återlämna produkten till ett
anvisat servicecenter. Ett bud hämtar produkten och levererar den till det
utvalda servicecentret. När produkten reparerats eller bytts ut ombesörjer
servicecentret att produkten levereras till kunden.
4.
Inlämnings-/insändningsservice
Under alternativet Inlämnings- eller insändningsservice repareras eller
ersätts kundens produkt i ett anvisat servicecenter, som levererar produk-
ten tillbaka till kunden. Kunden ansvarar för att leverera eller sända pro-
dukten, enligt vad kundens Tjänsteleverantör anger, (med av kunden för-
utbetald frakt om inte annat anges), ändamålsenligt förpackad till en
anvisad plats. När produkten har reparerats eller bytts ut görs den i ord-
ning så att kunden kan hämta den. Om produkten inte avhämtas kan kun-
dens Serviceleverantör göra sig av med produkten så som den finner
lämpligt. Vid Inlämningsservice återsänds produkten till kunden på
Lenovos bekostnad, om inte Serviceleverantören anger annat.
5.
Produktutbytesservice
Under Produktutbytesservice levererar Lenovo en ersättningsprodukt till
kundens adress. Kunden ansvarar för installation och verifiering av pro-
duktens funktion. Ersättningsprodukten övergår i kundens ägo i utbyte
mot den felaktiga produkten, som övergår i Lenovos ägo. Kunden måste
emballera den felaktiga produkten i den fraktkartong som används för
leveransen av ersättningsprodukten och återsända den felaktiga produkten
till Lenovo. Lenovo betalar fraktkostnaderna i båda riktningar. Underlåten-
het att använda den kartong i vilken ersättningsprodukten togs emot kan
leda till att kunden blir ansvarig för skada på den felaktiga produkten
under frakten. Kunden kan debiteras ersättningsprodukten om Lenovo
inte får den felaktiga produkten inom trettio (30) dagar efter det att kun-
den har tagit emot ersättningsprodukten.
Bilaga A. Garantiinformation
63