Lenovo ThinkPad W530 (Traditional Chinese) User Guide - Page 145
網路問題
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1 76 2 POST 128 3 UEFI。 4 76 5 127 網路問題 RJ45 100 1 2 3 1000 Mbps - 使用 Category 5 1000 BASE-T 1000 BASE-X Wake on LAN ThinkPad Setup 中啟用 Wake on LAN 1000 Mbps 100 Mbps 第 10 131
1. 請確認您電腦的記憶體模組已正確安裝妥當。
您可能需要拆下所有新插入的記憶體模組,只保留出廠時所安裝的記憶體模組來測試電腦,然後再逐一
裝回記憶體模組,以確保接觸正常。請參閱第 76 頁
『
更換和安裝記憶體模組
』
。
2. 檢查啟動期間是否出現錯誤訊息。
根據開機自我測試
(POST)
錯誤訊息,採取適當的更正動作。請參閱第 128 頁
『
錯誤訊息
』
。
3. 請檢查您的電腦型號是否已安裝最新 UEFI。
4. 請檢查記憶體配置與相容性是否正確,包括記憶體大小上限及記憶體速度。請參閱第 76 頁
『
更換和
安裝記憶體模組
』
。
5. 執行診斷程式。請參閱第 127 頁
『
診斷問題
』
。
網路問題
下面是幾種最常見的網路問題:
乙太網路問題
• 問題:您的電腦無法連接到網路。
解決方案:請確定:
– 已正確安裝接線。
網路接線必須安全的連接到電腦的乙太網路接頭以及集線器的 RJ45 接頭。電腦至集線器的最大容許距
離為 100 公尺。若纜線已連接,距離在可接受的限制以內而問題依舊存在,請嘗試其他的纜線。
– 您使用的是正確的裝置驅動程式。如果要安裝正確的驅動程式,請執行下列動作:
1. 按一下開始
➙
控制台
➙
硬體和音效
➙
裝置管理員。如果系統提示您輸入管理者密碼或進行確
認,請輸入密碼或確認。
2. 如果驚嘆號標記 ! 顯示在網路介面卡下方的配接卡名稱旁邊,您可能未使用正確的驅動程式或已
停用驅動程式。若要更新驅動程式,請用滑鼠右鍵按一下反白顯示的配接卡。
3. 按一下更新驅動程式軟體,然後依照畫面上的指示進行。
– 交換器連接埠與配接卡有相同的雙工設定。
如果您將配接卡配置為全雙工,請確定交換器連接埠也配置為全雙工。設定錯誤的雙工模式會減低效
能、導致資料遺失或造成無法連接。
– 您已安裝了網路環境需要的所有網路軟體。
向您的區域網路管理員查詢是否已安裝必要的網路軟體。
• 問題:配接卡在沒有明顯的原因下停止運作。
解決方案:網路驅動程式檔案可能已損壞或遺失。參閱上述解決方案中的程序,以便確定是否安裝了
正確的裝置驅動程式,然後再更新驅動程式。
• 問題:如果您的電腦是超高速乙太網路型號,且使用 1000 Mbps 的速度,會發生連線失敗或錯誤。
解決方案:
– 使用 Category 5 的接線,並確定網路纜線已確實連接。
– 連接到 1000 BASE-T 集線器/交換器(不是 1000 BASE-X)。
• 問題:Wake on LAN 功能無法運作。
解決方案:請確定已在 ThinkPad Setup 中啟用 Wake on LAN。若是如此,請向您的區域網路管理
員查詢必需的設定。
• 問題:如果您的電腦是超高速乙太網路型號,它將無法以 1000 Mbps 連接到網路。反而會以 100 Mbps
連線。
解決方案:
– 嘗試另一條接線。
第 10 章. 疑難排解電腦問題
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