Lenovo ThinkPad X32 (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the ThinkP - Page 91

CRU-service, utbytbar, enhet, Customer, Replaceable, Service, Service, plats

Page 91 highlights

Maskintyp 2884 Land eller region för köp USA, Kanada 2885 USA, Kanada 2890 USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Australien, Japan Övriga 2891 Alla Garantitid Delar och arbete - 1 år Batteriet - 1 år Delar och arbete - 3 år Batteriet - 1 år Delar och arbete - 4 år Batteriet - 1 år Delar och arbete - 4 år Batteriet - 1 år Delar och arbete - 4 år Batteriet - 1 år Olika typer av garantiservice 6 1 6 1 6 1 7 1 5 1 Garantiservicealternativ Vid behov utför kundens Serviceleverantör reparationer eller byter ut delar beroende på vilket garantiservicealternativ som anges för kundens Maskin i tabellen ovan i enlighet med beskrivningen nedan. Datum och tid för servicen beror på när kunden ringer samt om delarna är tillgängliga. Servicenivåer är målsättningar och kan inte garanteras. Den angivna nivån för garantiservice är eventuellt inte tillgänglig överallt i världen. Särskilda tilläggsavgifter kan förekomma utanför Serviceleverantörens normala serviceområde. Lands- eller ortsspecifik information kan fås av lokal Serviceleverantör eller återförsäljare. 1. CRU-service (av kund utbytbar enhet, Customer Replaceable Unit, CRU Service) Lenovo levererar CRU-delar till kunden som kunden själv får installera. Nivå 1-delar är enkla att installera medan Nivå 2-delar kan kräva tekniska kunskaper och verktyg. CRU-information och anvisningar för bytet levereras tillsammans med kundens Maskin och finns vid övriga tillfällen tillgängliga hos Lenovo på begäran av kunden. Kunden får begära att en Serviceleverantör installerar CRU utan ytterligare kostnad, under den typ av garantiservice som gäller för kundens Maskin. I det material som levereras med en ersättnings-CRU-del anger Lenovo om en felaktig CRU-del måste återlämnas. Om ett återlämnande krävs 1) levereras returanvisningar och behållare tillsammans med ersättningsenheten, och 2) kan kunden bli ersättningsskyldig för ersättnings-CRU-delen om Lenovo inte fått den felaktiga delen inom 30 dagar efter det att kunden har tagit emot ersättningsdelen. 2. Service på plats Kundens Serviceleverantör reparerar eller byter ut den defekta Maskinen i kundens lokaler och kontrollerar att den fungerar. Kunden skall tillhandahålla lämplig arbetsyta där Lenovomaskinen kan tas isär och monteras Bilaga B. Garantiinformation 69

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112

Maskin-
typ
Land
eller
region
för
köp
Garantitid
Olika
typer
av
garanti-
service
2884
USA,
Kanada
Delar
och
arbete
-
1
år
Batteriet
-
1
år
6
1
2885
USA,
Kanada
Delar
och
arbete
-
3
år
Batteriet
-
1
år
6
1
2890
USA,
Kanada,
Mexiko,
Brasi-
lien,
Australien,
Japan
Delar
och
arbete
-
4
år
Batteriet
-
1
år
6
1
Övriga
Delar
och
arbete
-
4
år
Batteriet
-
1
år
7
1
2891
Alla
Delar
och
arbete
-
4
år
Batteriet
-
1
år
5
1
Garantiservicealternativ
Vid
behov
utför
kundens
Serviceleverantör
reparationer
eller
byter
ut
delar
beroende
vilket
garantiservicealternativ
som
anges
för
kundens
Maskin
i
tabellen
ovan
i
enlighet
med
beskrivningen
nedan.
Datum
och
tid
för
servicen
beror
när
kunden
ringer
samt
om
delarna
är
tillgängliga.
Servicenivåer
är
målsättningar
och
kan
inte
garanteras.
Den
angivna
nivån
för
garantiservice
är
eventuellt
inte
tillgänglig
överallt
i
världen.
Särskilda
tilläggsavgifter
kan
före-
komma
utanför
Serviceleverantörens
normala
serviceområde.
Lands-
eller
ortsspecifik
information
kan
fås
av
lokal
Serviceleverantör
eller
återförsäljare.
1.
CRU-service
(av
kund
utbytbar
enhet,
Customer
Replaceable
Unit,
CRU
Service)
Lenovo
levererar
CRU-delar
till
kunden
som
kunden
själv
får
installera.
Nivå
1-delar
är
enkla
att
installera
medan
Nivå
2-delar
kan
kräva
tekniska
kunskaper
och
verktyg.
CRU-information
och
anvisningar
för
bytet
levere-
ras
tillsammans
med
kundens
Maskin
och
finns
vid
övriga
tillfällen
till-
gängliga
hos
Lenovo
begäran
av
kunden.
Kunden
får
begära
att
en
Ser-
viceleverantör
installerar
CRU
utan
ytterligare
kostnad,
under
den
typ
av
garantiservice
som
gäller
för
kundens
Maskin.
I
det
material
som
levereras
med
en
ersättnings-CRU-del
anger
Lenovo
om
en
felaktig
CRU-del
måste
återlämnas.
Om
ett
återlämnande
krävs
1)
levereras
returanvisningar
och
behållare
tillsammans
med
ersättningsenheten,
och
2)
kan
kunden
bli
ersättningsskyldig
för
ersättnings-CRU-delen
om
Lenovo
inte
fått
den
fel-
aktiga
delen
inom
30
dagar
efter
det
att
kunden
har
tagit
emot
ersättnings-
delen.
2.
Service
plats
Kundens
Serviceleverantör
reparerar
eller
byter
ut
den
defekta
Maskinen
i
kundens
lokaler
och
kontrollerar
att
den
fungerar.
Kunden
skall
tillhanda-
hålla
lämplig
arbetsyta
där
Lenovomaskinen
kan
tas
isär
och
monteras
Bilaga
B.
Garantiinformation
69