Lenovo ThinkPad X60s (German) Service and Troubleshooting Guide - Page 51

Weltweite, Hilfe

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Page 51 highlights

Hilfe und Serviceleistungen anfordern v Maschinentyp und Modell v Seriennummer des Computers, Bildschirms und anderer Komponenten oder Kaufnachweis v Beschreibung des aufgetretenen Fehlers v Genauer Wortlaut der angezeigten Fehlernachrichten v Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Systems Die Telefonnummern des zuständigen Customer Support Centers finden Sie in diesem Handbuch unter ″Liste der weltweit gültigen Telefonnummern″. Anmerkung: Die Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Eine aktuelle Telefonnummernliste der Customer Support Center sowie Informationen zu den Uhrzeiten, zu denen Ihnen das Personal des Customer Support Centers zur Verfügung steht, erhalten Sie auf der Website www.lenovo.com/ support/phone. Wenn die Telefonnummer für Ihr Land oder Ihre Region in dieser Tabelle nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an den zuständigen Lenovo Reseller oder den Lenovo Vertriebsbeauftragten. Weltweite Hilfe In Ländern, in denen Ihr ThinkPad-Modell verkauft wird, können Sie für Ihren Computer möglicherweise Internationalen Gewährleistungsservice in Anspruch nehmen. Dieser berechtigt Sie automatisch, Gewährleistungsservice während der Gewährleistungsdauer in Anspruch zu nehmen. Die Serviceleistungen werden von Service-Providern ausgeführt, die für diesen Gewährleistungsservice autorisiert sind. Die Servicemethoden und -verfahren sind von Land zu Land verschieden, und einige Services werden nicht überall angeboten. Internationaler Gewährleistungsservice wird nach der im jeweiligen Land üblichen Servicemethode (wie z. B. Aufbewahrungsservice, Anlieferung durch den Kunden oder Service vor Ort) geleistet. Die Kundendienststellen in einigen Ländern können möglicherweise nicht für alle Modelle eines bestimmten Typs Service anbieten. In einigen Ländern werden für den Service Gebühren erhoben, oder es gelten gewisse Einschränkungen. Klicken Sie unter der Internet-Adresse www.lenovo.com/think/support auf Warranty, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um zu erfahren, ob für Ihren Computer Internationaler Gewährleistungsservice gewährt wird, und um eine Liste der Länder abzurufen, in denen dieser Service angeboten wird. Kapitel 6. Hilfe und Serviceleistungen anfordern 43

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Computers,
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und
anderer
Komponenten
oder
Kaufnachweis
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des
aufgetretenen
Fehlers
v
Genauer
Wortlaut
der
angezeigten
Fehlernachrichten
v
Informationen
zur
Hardware-
und
Softwarekonfiguration
Ihres
Systems
Die
Telefonnummern
des
zuständigen
Customer
Support
Centers
finden
Sie
in
diesem
Handbuch
unter
″
Liste
der
weltweit
gültigen
Telefonnummern
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Anmerkung:
Die
Telefonnummern
können
ohne
vorherige
Ankündigung
geändert
werden.
Eine
aktuelle
Telefonnummernliste
der
Custo-
mer
Support
Center
sowie
Informationen
zu
den
Uhrzeiten,
zu
denen
Ihnen
das
Personal
des
Customer
Support
Centers
zur
Verfügung
steht,
erhalten
Sie
auf
der
Website
www.lenovo.com/
support/phone.
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die
Telefonnummer
für
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in
dieser
Tabelle
nicht
aufgeführt
ist,
wenden
Sie
sich
an
den
zuständigen
Lenovo
Reseller
oder
den
Lenovo
Vertriebsbeauftragten.
Weltweite
Hilfe
In
Ländern,
in
denen
Ihr
ThinkPad-Modell
verkauft
wird,
können
Sie
für
Ihren
Computer
möglicherweise
Internationalen
Gewährleistungsservice
in
Anspruch
nehmen.
Dieser
berechtigt
Sie
automatisch,
Gewährleistungsservice
während
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Gewährleistungsdauer
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Anspruch
zu
nehmen.
Die
Service-
leistungen
werden
von
Service-Providern
ausgeführt,
die
für
diesen
Gewährleistungsservice
autorisiert
sind.
Die
Servicemethoden
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sind
von
Land
zu
Land
verschieden,
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Services
werden
nicht
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angeboten.
Internationaler
Gewährleistungsservice
wird
nach
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Land
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z.
B.
Aufbewahrungsservice,
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Kunden
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Service
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geleistet.
Die
Kundendienststellen
in
einigen
Ländern
können
möglicherweise
nicht
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alle
Modelle
eines
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Typs
Service
anbieten.
In
einigen
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werden
für
den
Service
Gebühren
erhoben,
oder
es
gelten
gewisse
Einschränkungen.
Klicken
Sie
unter
der
Internet-Adresse
www.lenovo.com/think/support
auf
Warranty
,
und
befolgen
Sie
die
angezeigten
Anweisungen,
um
zu
erfahren,
ob
für
Ihren
Computer
Internationaler
Gewährleistungsservice
gewährt
wird,
und
um
eine
Liste
der
Länder
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dieser
Service
angeboten
wird.
Hilfe
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Kapitel
6.
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