Lenovo ThinkPad X60s (Italian) Service and Troubleshooting Guide - Page 49

Richiesta, assistenza, tecnica

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Chapter 6. Richiesta di assistenza tecnica Richiesta di assistenza tecnica Se è necessaria assistenza tecnica, servizi oppure si desiderano ulteriori informazioni sugli elaboratori ThinkPad, è possibile trovare un'ampia scelta di soluzioni predisposte dalla Lenovo. Questa sezione contiene informazioni relative a chi rivolgersi per ottenere maggiori informazioni sugli elaboratori ThinkPad, cosa fare se si riscontra un problema con il computer e chi chiamare in caso si renda necessaria l'assistenza. Microsoft Service Pack rappresentano l'origine software più aggiornata per i prodotti Windows. Sono scaricabili dal Web (vengono applicate le spese per la connessione) oppure sono disponibili su CD-ROM. Per ulteriori informazioni e collegamenti, visitare il sito all'indirizzo www.microsoft.com. Per assistenza tecnica sull'installazione di o domande relative a Service Pack per il prodotto Microsoft Windows precaricato, consultare il sito Web dei servizi di supporto dei prodotti della Microsoft all'indirizzo http://support.microsoft.com/ directory/ o è possibile contattare il Centro di supporto clienti ai numeri di telefono elencati nel "Elenco di telefono mondiale" on page 50. Alcuni costi potrebbero essere applicati. Richiesta di assistenza sul Web Il sito Web della Lenovo contiene informazioni aggiornate sugli elaboratori ThinkPad e sul relativo supporto. L'indirizzo della pagina iniziale del sito Personal Computing è www.lenovo.com/think E' possibile trovare informazioni di supporto relative al computer ThinkPad all'indirizzo www.lenovo.com/think/support. Ricercare su tale sito informazioni relative alla risoluzione dei problemi, novità relative all'utilizzo del computer ed informazioni relative alle opzioni, che consentono di facilitare l'utilizzo del computer ThinkPad. Contattare il Centro di supporto clienti Se non si riesce a risolvere un problema, durante il periodo di garanzia è possibile richiedere assistenza e informazioni rivolgendosi al Centro di supporto clienti. Durante il periodo di garanzia sono disponibili i servizi di seguito riportati: v Determinazione del problema - per facilitare l'individuazione di un problema hardware e per decidere l'azione richiesta per la risoluzione del problema, è disponibile personale tecnico specializzato. © Copyright Lenovo 2006 41

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Richiesta
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assistenza
tecnica
Richiesta
di
assistenza
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Se
è
necessaria
assistenza
tecnica,
servizi
oppure
si
desiderano
ulteriori
informazioni
sugli
elaboratori
ThinkPad,
è
possibile
trovare
un’ampia
scelta
di
soluzioni
predisposte
dalla
Lenovo.
Questa
sezione
contiene
informazioni
relative
a
chi
rivolgersi
per
ottenere
maggiori
informazioni
sugli
elaboratori
ThinkPad,
cosa
fare
se
si
riscontra
un
problema
con
il
computer
e
chi
chiamare
in
caso
si
renda
necessaria
l’assistenza.
Microsoft
Service
Pack
rappresentano
l’origine
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più
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per
i
prodotti
Windows.
Sono
scaricabili
dal
Web
(vengono
applicate
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la
connessione)
oppure
sono
disponibili
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CD-ROM.
Per
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visitare
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www.microsoft.com.
Per
assistenza
tecnica
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di
o
domande
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Service
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Microsoft
Windows
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consultare
il
sito
Web
dei
servizi
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dei
prodotti
della
Microsoft
all’indirizzo
directory/
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è
possibile
contattare
il
Centro
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supporto
clienti
ai
numeri
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telefono
elencati
nel
“Elenco
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di
assistenza
sul
Web
Il
sito
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della
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contiene
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sito
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www.lenovo.com/think
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possibile
trovare
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di
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al
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all’indirizzo
www.lenovo.com/think/support.
Ricercare
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tale
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informazioni
relative
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dei
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relative
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opzioni,
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facilitare
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clienti
Se
non
si
riesce
a
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durante
il
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di
garanzia
è
possibile
richiedere
assistenza
e
informazioni
rivolgendosi
al
Centro
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clienti.
Durante
il
periodo
di
garanzia
sono
disponibili
i
servizi
di
seguito
riportati:
v
Determinazione
del
problema
-
per
facilitare
l’individuazione
di
un
problema
hardware
e
per
decidere
l’azione
richiesta
per
la
risoluzione
del
problema,
è
disponibile
personale
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