Lenovo ThinkPad X60s (Italian) Service and Troubleshooting Guide - Page 56

Tipo macchina Paese o regione di acquisto 2533 Stati Uniti, Canada, Messico, Brasile e Australia Giappone Altro Periodo di garanzia Parti e manutenzione - 3 anni Batteria - 1 anno Parti e manutenzione - 1 anno Batteria - 1 anno Parti e manutenzione - 3 anni Batteria - 1 anno Tipi di servizio di garanzia 6 1 6 1 7 1 Tipi di servizio di garanzia Se richiesto, il Provider del servizio fornisce servizi di riparazione o sostituzione in base al tipo di servizio di garanzia specificato per la macchina di cui si dispone, specificato nella tabella precedente e descritto di seguito. La pianificazione del servizio dipende dal momento in cui viene effettuata la chiamata ed è soggetto alla disponibilità delle parti di ricambio. I livelli di servizio sono soggetti al tempo di risposta e non sono garantiti. Il servizio del livello di garanzia specificato potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi, ulteriori spese potrebbero essere addebitate fuori dalla normale area di servizio del Provider del servizio', per informazioni specifiche sulle aree geografiche e sull'ubicazione, rivolgersi al rappresentante locale del Provider del servizio o ad un rivenditore autorizzato. 1. Servizio CRU (Customer Replaceable Unit) Lenovo consegnerà le CRU (Customer Replaceable Units)per l'installazione, le CRU di livello 1 sono facili da installare, mentre le CRU di livello 2 richiedono strumenti e conoscenze tecniche. Le istruzioni sulla sostituzione e le informazioni CRU sono fornite con la Macchina e sono disponibili presso la Lenovo in qualsiasi momento. E' possibile richiedere al Provider del servizio di installare le CRU, senza alcun costo aggiuntivo, compreso nel tipo del servizio di garanzia, designato per la Macchina in uso. La Lenovo specifica i materiali forniti con un'unità CRU di sostituzione se un'unità CRU difettosa deve essere restituita. Quando viene richiesta la restituzione, 1) le istruzioni sulla restituzione ed un contenitore sono forniti con l'unità CRU di sostituzione, e 2) è possibile che sia addebitata l'unità CRU di sostituzione se la Lenovo non riceve l'unità CRU difettosa entro i 30 giorni della ricezione della sostituzione. 2. Assistenza a domicilio 48 ThinkPad® X60 Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi