Oki B6250n B6250 Users Guide (LA Spanish) - Page 137

Problemas con el correo, En esta sección se describe como solucionar problemas con el

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Problemas con el correo En esta sección se describe como solucionar problemas con el servicio de notificación de correo y con la función de Impresión Email. Síntoma Razón/Solución No puede utilizar la función Impresión E-mail. Cuando utilizó la Impresión E-mail, el PDF que anexó no fue impreso. Durante el servicio de notificación de correo, el estado de la impresora no fue notificado por correo electrónico. Verifique las siguientes configuraciones: • ¿Entró la dirección de correo electrónico de la impresora? • ¿Tiene configurado [Enable (Habilitar)] bajo [Receive E-mail (Recibir correo)]? • La dirección IP del servidor SMTP y del servidor POP3 (si tiene seleccionado POP3 como el protocolo de recepción) están indicadas correctamente? • ¿Entró correctamente el nombre de usuario y la contraseña bajo POP? ¿Están funcionando correctamente los servidores SMTP y POP? Diríjase a su Administrador de red. Si la capacidad de memoria no es suficiente, es posible que no se imprima el anexo. Si generalmente imprime anexos voluminosos, se recomienda que agregue memoria. Verifique las siguientes configuraciones: • ¿Entró la dirección de correo electrónico de la impresora? • ¿Tiene configurado [Enable (Habilitar)] bajo [Mail Notice Service (Servicio de notificación por correo)]? • La dirección IP del servidor SMTP y del servidor POP3 (si tiene seleccionado POP3 como el protocolo de recepción) están indicadas correctamente? • ¿Entró correctamente el nombre de usuario y la contraseña bajo POP? • ¿Tiene configurados correctamente los ítems que deben ser notificados? • ¿Entró correctamente las direcciones del correo electrónico de los destinatarios correctamente? ¿Están funcionando correctamente los servidores SMTP y POP? Diríjase a su Administrador de red. B6250 Guía del Usuario 137

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B6250 Guía del Usuario
137
Problemas con el correo
En esta sección se describe como solucionar problemas con el
servicio de notificación de correo y con la función de Impresión E-
mail.
Síntoma
Razón/Solución
No puede utilizar la
función Impresión E-mail.
Verifique las siguientes configuraciones:
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¿Entró la dirección de correo electrónico de la
impresora?
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¿Tiene configurado [Enable (Habilitar)] bajo
[Receive E-mail (Recibir correo)]?
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La dirección IP del servidor SMTP y del servidor
POP3 (si tiene seleccionado POP3 como el protocolo
de recepción) están indicadas correctamente?
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¿Entró correctamente el nombre de usuario y la
contraseña bajo POP?
¿Están funcionando correctamente los servidores SMTP
y POP?
Diríjase a su Administrador de red.
Cuando utilizó la
Impresión E-mail, el PDF
que anexó no fue impreso.
Si la capacidad de memoria no es suficiente, es posible
que no se imprima el anexo. Si generalmente imprime
anexos voluminosos, se recomienda que agregue
memoria.
Durante el servicio de
notificación de correo, el
estado de la impresora no
fue notificado por correo
electrónico.
Verifique las siguientes configuraciones:
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¿Tiene configurado [Enable (Habilitar)] bajo [Mail
Notice Service (Servicio de notificación por correo)]?
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POP3 (si tiene seleccionado POP3 como el protocolo
de recepción) están indicadas correctamente?
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contraseña bajo POP?
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electrónico de los destinatarios correctamente?
¿Están funcionando correctamente los servidores SMTP
y POP?
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