Samsung 500N User Manual (SPANISH) - Page 163
Intente imprimir un trabajo desde otra, funciona correctamente.
UPC - 635753700107
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Problema Causa posible Solución El papel se atasca continuame nte. Hay demasiado papel en la bandeja de papel. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está imprimiendo materiales especiales, utilice la bandeja multiusos. Compruebe que las guías del papel están ajustadas correctamente. El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la impresora. Si está imprimiendo materiales especiales, utilice la bandeja multiusos. Es posible que haya algún Abra la cubierta superior y retire cualquier tipo de residuo en el interior residuo existente. de la máquina. La impresora imprime pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. El cable de la impresora está suelto o defectuoso. El controlador de impresión seleccionado no es el correcto. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. Intente realizar un trabajo de impresión que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro ordenador, e intente realizar un trabajo de impresión que sepa que funciona. Por último, pruebe a utilizar un cable de impresora nuevo. Compruebe el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de que la impresora está seleccionada. La aplicación de software no Intente imprimir un trabajo desde otra funciona correctamente. aplicación. El sistema operativo no Salga de Windows y reinicie el ordenador. funciona correctamente. Apague la impresora y, a continuación, vuelva a El trabajo El cartucho de tóner está encenderla. Redistribuya el tóner. Si es necesario, consulte 7 de defectuoso o se ha quedado página 6.5. impresión sin tóner. aparece en Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. blanco. Es posible que el archivo Compruebe que el archivo no contiene páginas contenga páginas en blanco. en blanco. Algunas piezas, como la controladora o la placa, pueden estar defectuosas. Póngase en contacto con un representante de servicios. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 7.5