Samsung ML 3051N User Manual (SPANISH) - Page 51

Solución de problemas generales de impresión Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la impresora, consulte la tabla de soluciones recomendadas. Estado La impresora no imprime. Causa posible La impresora no recibe corriente eléctrica. La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. La cubierta de la impresora no está cerrada. Hay papel atascado. El equipo se quedó sin papel. El cartucho de tóner no está instalado. Es posible que la impresora se encuentre en el modo de alimentación manual y que se haya agotado el papel. El cable de conexión entre el equipo y la impresora no está conectado correctamente. El cable de conexión entre el equipo y la impresora está defectuoso. La configuración del puerto es incorrecta. Soluciones recomendadas Compruebe las conexiones del cable de alimentación. Compruebe el interruptor de encendido y la fuente de alimentación. Seleccione Samsung ML-3050 Series PCL 6 o Samsung ML-3050 Series PS como impresora predeterminada. Cierre la cubierta de la impresora. Elimine el atasco de papel. Consulte la página 9.1. Cargue papel. Consulte la página 5.4. Instale el cartucho de tóner. Compruebe el mensaje de la pantalla, agregue papel a la bandeja multiusos y pulse Stop (ML-3050) o OK (ML-3051N o ML-3051ND) en el panel de control de la impresora. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e intente imprimir el documento. También puede probar con un cable de impresora distinto. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para verificar que el trabajo de impresión se envía al puerto correcto. Si el equipo dispone de varios puertos, asegúrese de que la impresora se encuentre conectada al puerto apropiado. Estado La impresora no imprime. (continuación) Causa posible Es posible que la impresora se haya configurado de forma incorrecta. Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. La impresora no funciona correctamente. La impresora selecciona materiales de impresión de un origen que no es el adecuado. Es posible que se haya seleccionado un origen de papel inadecuado en las propiedades de la impresora. El papel no se introduce en la impresora. El papel no se ha cargado correctamente. Hay demasiado papel en la bandeja. El papel es demasiado grueso. Soluciones recomendadas Compruebe las propiedades de impresión para verificar que la configuración de impresión sea correcta. Vuelva a instalar el controlador de impresora. Consulte la Sección de software. Intente imprimir una página de prueba. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la impresora indica un error del sistema. En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se realiza en la ficha Papel del cuadro de diálogo de propiedades de la impresora. Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la Sección de software. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo correctamente. Compruebe que las guías del papel estén ajustadas correctamente. Retire el exceso de papel de la bandeja. Utilice sólo papel que cumpla las especificaciones de la impresora. 9.10